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Guitar Hero
aamJena
Guitar Hero
October 16, 2022
Beantwortet

"Require API auth" | Seite konnte nicht geladen werden

  • October 16, 2022
  • 13 Antworten
  • 2171 Ansichten

Hallo, die App hat bis vor kurzem auf meinem Samsung Tablet super funktioniert.

Leider kommt nun die Fehlermeldung "Seite konnte nicht geladen werden"; wenn ich auf "Favoriten" klicke, erscheint die Ausschrift "Require API auth".

Cache leeren und "Stopp erzwingen" konnte den Fehler nicht beheben.

Runtergeladene Musik habe ich auf einer SD-Karte gespeichert.

Wie bekomme ich das Problem gelöst ohne komplette Neuinstallation (Neu-Anmeldung, Downloads wieder runter laden usw.).

Danke vorab. Gruß

André

P.S.: Die App auf meinem Samsung Smartphone funktioniert einwandfrei

      Beste Antwort von

      Bei EN habe ich noch was gefunden, dass sich andere User mit selbem Fehler auch nicht ausloggen können. Jaime (Community Manager) schrieb vor 9 Tagen, dass die Entwickler wohl an der Fehlerbeseitigung arbeiten.

      Bei anderen Usern soll Neuinstallation geholfen haben, dann jedoch mit dem Risiko, dass der Fehler nach einiger Zeit wieder hochkommt.

      Hier ist der Beitrag:

      https://en.deezercommunity.com/ios-48/require-api-auth-57386/index2.html?postid=217445#post217445

      Ich habe “drüben” mal nach dem Stand der Dinge zum Bugfix gefragt.

       

      Vielleicht macht es aber Sinn, wenn du dich an den Support wendest und dich an dieses Thema mit dranhängst? Vielleicht auf den EN-Thread hinweisen. Support erreichst du hier:
      → https://support.deezer.com/hc/requests/new

      13 Antworten

      Vorherige Antworten anzeigen
      Guitar Hero
      aamJenaAutor*in
      Guitar Hero
      October 17, 2022

      Danke schon mal, für den Support. Ja, auf dem Smartphone speichere ich auch auf einer SD-Karte.

      Habe eine Anfrage beim Support eingereicht.

        Roadie
        Boss
        Roadie
        February 3, 2023

        Bei mir ebenso.

        Gibt es mittlerweile eine Lösung???

        Roadie
        Daniela Wehr
        Roadie
        March 18, 2023

        Heute Hab auch Disser Meldung bekommen,, SEITE KONTE NICHT GELADEN WERDEN.. 😱😱😱 DAN GEST LOS BIN SOFORT ZU EUCH  HIER HAB EURER TIPPS VERFOLG,, ALLES LAUFEN PRIMA... VIEL LIEBE DANKESCHÖNS.. BIS BALD NASTER STÖRUNG,,, DANKE AN EUCH MIT HINGAB UNS ZU HELFE STELLE SEIDE.. DANKESCHÖN 

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