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Mimi12
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February 7, 2023
Beantwortet

Podcast neue Folgen erscheinen verspätet

  • February 7, 2023
  • 15 Antworten
  • 338 Ansichten

Hallo liebes Deezer-Team,

Leider brauchen meine beiden Lieblingspodcast (Betreues Fühlen, Gefühlte Fakten) immer noch 2-3 Tage bis zum erscheinen. Könnt ihr das bitte beheben. Das Problem scheint noch nicht gelöst zu sein.

MfG

Miriam

    Beste Antwort von Antje.Deezer

    Hallo @Mimi12 ich werde die zwei Podcasts neu synchronisieren lassen und aktualisieren. Beachte, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann bis die aktuellste Folge bei uns verfügbar ist.

    15 Antworten

    Guitar Hero
    debousi
    Guitar Hero
    February 12, 2023

    Bei mir ist es auch nach wie vor nicht gelöst. Auch Deinstallation und Neuinstallation, Daten löschen, Cache leeren hat alles nichts gebracht. Seit 1½ Monaten geht das jetzt schon so. :(

      Rising Star
      aalthaus
      Rising Star
      February 12, 2023

      Es wird einfach nichts unternommen 

        Antje.Deezer
        Community Manager
        Antje.Deezer
        Community Manager
        February 15, 2023

        Hi @Mimi12 

         

        hast du immernoch Probleme mit deinen Podcasts oder ist nun alles auf dem neuesten Stand bei dir?

        Guitar Hero
        Mimi12Autor*in
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        February 15, 2023

        Leider nein. Das Problem ist immer noch existent.

          Antje.Deezer
          Community Manager
          Antje.DeezerAntwort
          Community Manager
          February 15, 2023

          Hallo @Mimi12 ich werde die zwei Podcasts neu synchronisieren lassen und aktualisieren. Beachte, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann bis die aktuellste Folge bei uns verfügbar ist.

          Guitar Hero
          Mimi12Autor*in
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          February 16, 2023

          Danke!

          Leider tritt das Problem weiterhin jede Woche mit dem Erscheinen der neuen Folge erneut auf. Das Problem ist also nicht wirklich behoben. So fehlt auch heute wieder die neue Folge.

           

          Anonymous
          February 16, 2023

          @Mimi12

          Die aktuellste Folge “An sich glauben - so steigt deine Selbstwirksamkeit” ist bei deezer abrufbar. Eine neuere Folge konnte ich auch bei anderen Podcast-Lieferanten (Spotify, Apple, Podigee usw.) nicht finden.

          Edit: OK, du meinst “Gefühlte Fakten”. Da fehlt tatsächlich die Folge vom 15.02.

            Antje.Deezer
            Community Manager
            Antje.Deezer
            Community Manager
            February 17, 2023

            @Mimi12  die aktuellste Folge sollte nun vom 15.2. verfuegbar sein :)

            Guitar Hero
            Tommy23
            Guitar Hero
            February 19, 2023

            Ich habe ähnliche Probleme mit dem teilweise sehr verzögerten Erscheinen neuer Podcast-Folgen. Am schlimmsten ist es beim Podcast Game On - Der Darts Podcast. In der App ist meine letzte Folge vom 30. Januar, seitdem sind aber auf diversen anderen Plattformen schon drei neuere Folgen erschienen.

            Antje.Deezer
            Community Manager
            Antje.Deezer
            Community Manager
            February 20, 2023

            Hi @Tommy23, bei mir werden alle aktuellen Folgen angezeigt- siehe Screenshot. Fehlen diese bei dir noch? 

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