Podcast Download geht nicht mehr

So wirklich schlau wird man aus den zum Teil unterschiedlichen Antworten des Supports im Playstore nicht. Diese spricht von lizenzrechtlichen Gründen und "einige" "nicht mehr". Aber "einige"? Quasi alle Podcasts. Sowohl ÖRR, Stern, Zeit, Telekom, sogar manche Deezer Originals (Matchday 11Freunde) können nicht mehr heruntergeladen werden. 

Das man eigene Produktionen bevorzugen will halte ich für abwegig, die sind ja alle sehr alt. Eine klare Kommunikation seitens Deezer wäre mal schön.

Moin zusammen, hier das gleiche, Family Account seit vielen Jahren, Nachdem die Hörbücher, Audiobooks App geschlossen wurde, war die Podcast Funktion das letzte warum ich nicht zu Spotify gewechselt bin. DIese Kröte werden wir jetzt nicht auch noch schluchen, wie frech auch, dass einfach mit einem Update ohne Info an die Kunden abzuschalten. Macht es gut, Abo ist gekündigt, da sind wir raus!

Ganz schön frech! Wir sind jetzt eine Spotify Family...

Habe mich an den Kundensupport gewendet. Nach den automatisierten Antworten habe ich folgende Info bekommen.

“Leider können wir dir zu diesem Thema keine weiteren Informationen geben. Aktuell können wir auch nicht garantieren, ob Podcasts in Zukunft wieder zum Download verfügbar sein werden. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.”

Sehr schade, Abo wird somit gekündigt.

Warum genau können (oder wollen?) jetzt keine weiteren Informationen dazu genannt werden? Wäre es den (zahlenden) Kunden gegenüber nicht fair, wenn klar die Gründe benannt werden? Immerhin ist das eine essentielle Funktion, die einfach mal ohne Ankündigung entfernt wurde.

Das ist sehr schade. Auf Reisen und überall dort, wo kein Internet zur Verfügung steht, muss man eine offline Lösung haben.
So ist Deezer für mich nicht mehr nutzbar.
Damit wechsele ich am Wochenende zu einem anderen Anbieter, was wie gesagt sehr schade ist. Seit 2015 bin ich Kunde und hatte keine größeren Probleme - das hier ist eines.
Nach wie vor finde ich das Angebot von Deezer und die App sehr gut, aber das ist ein No-Go für mich.
Daher: Schön war’s und auf Wiedersehen

Wenn das mit den Podcast so bleibt, die Auswahl an Hörbüchern ist eh schon bescheiden, werde ich das Abonnement kündigen. 

Am Sonntag wurde mir noch vom Support geantwortet, es handle sich um ein technisches Problem, welches schnellstmöglich behoben würde. Als ich am Mittwoch dann nochmal nachfragte, bekam ich dann plötzlich auch die Auskunft, die hier schon mehrmals zitiert wurde. Schade, ich bin ja ein Gewohnheitsmensch... Aber jetzt habe ich mir die Spotify App geholt und bin schon mit dem "Umzug" beschäftigt. Bye, Deezer...

Seit dem letzten Update lassen sich plötzlich podcasts nicht mehr runter laden.  Es kommt die Fehler Meldung aus dem Anhang unten im Bild. 

 

ist das Absicht? Ansonsten funktionieren Downloads von Musik. 

 

vg

 

@Deezer: warum geht es nicht mehr? Eure Mitbewerber bieten die Downloads noch an, und wenn Podcasts der ARD nicht freigegeben sind, liegt es wohl nicht an einer fehlenden Lizenz?

Sollte nicht schnell eine zufriedenstellende Antwort erfolgen, werden wir unsere Abos kündigen.

@Deezer: warum geht es nicht mehr? Eure Mitbewerber bieten die Downloads noch an, und wenn Podcasts der ARD nicht freigegeben sind, liegt es wohl nicht an einer fehlenden Lizenz?

Sollte nicht schnell eine zufriedenstellende Antwort erfolgen, werden wir unsere Abos kündigen.

Sehe ich auch so! Zumal zB Spotify den Download noch anbietet...tja...