Hi @Lirva, 

Generell solltest du einmal folgende Anleitung befolgen, denn dadurch lassen sich solche Probleme in aller Regel gut beheben:

Deezer öffnen → Favoriten → Einstellungen (oben rechts) → Daten und Speicher → Cach leeren → Deezer löschen → Handy aus -und wieder einschalten → Deezer erneut herunterladen.

Bitte beachte, dass deine Downloads dadurch möglichweise verloren gehen!

Gib gern Feedback, ob diese Problem-Behandlung bei dem Problem geholfen hat

Geht leider immernoch nicht...

Kannst du bitte mal einen Screenshot posten und erklären über welchen Button du „zurückgehst“?

Hallo @Lirva, könntest du auch uns sagen, welche Version der Deezer App und von Android du verwendest?

Die Musik läuft und sobald ich die App öffne springt er automatisch zum nächsten Titel, ohne das ich irgendwas drücke.

OnePlus 8

Wo kann ich solche Daten denn einsehen?

Eine Freundin hat das selbe Problem mit einem älteren Samsung. Also am Telefon kanns nicht liegen.

Deezer App… Einstellungen… ganz unten bei Impressum. Da findest du die Version. 
Android… Einstellungen… und je nach Gerät und Version nach „Geräte-Informationen“ o. ä. suchen. 

Hi @ademoe, könntest du bitte einmal folgendes probieren: 

Deezer öffnen → Favoriten → Einstellungen (oben rechts) → Daten und Speicher → Cach leeren → Deezer löschen → Handy aus -und wieder einschalten → Deezer erneut herunterladen.

Bitte beachte, dass deine Downloads dadurch möglichweise verloren gehen!

Gib gern Feedback, ob diese Problem-Behandlung bei dem Problem geholfen hat

Deezer 6.2.36.65

Android 11

Hallo,

Ich habe dieses Problem auch seit Neuerem (seit letztem oder vielleicht vorletztem Update). 

V 6.2.36.65 auf Xperia XZ2 Comapct mit Android 10.

VG

Hi @Laurin28 

nein, leider hat es das Problem nicht behoben.

Okay verstehe. Tatsächlich haben hier in der Community auch andere Nutzer über solch einen Fehler innerhalb der Deezer App berichtet.

Ich habe es mal an die Entwickler weitergeleitet.

@Lirva @Whello Da noch mehr Nutzer über solch ein Problem berichtet haben, habe ich es mal an die Entwickler weitergeleitet.

Hey liebe Community,

seit einigen Tagen habe ich ein signifikantes Problem bei der Bedienung der Deezer-App.

Sobald ich einen Titel hören möchte, wird dieser automatisch überspringen und dies immer und immer wieder. 
Des Weiteren stockt jedes Lied, sodass man nicht einmal mehr normal Musik hören kann!

Hat das jemand eine Idee?? 
Ich bitte um Ratschläge..

Danke im Voraus. 
 

(iPhone 11, iOS 15.0)

Moin @JanHurn,

gib uns mal bitte ein paar mehr Infos, damit wir einen Lösungsansatz finden können.

Streamst du direkt oder hast du deine Musik auf dem iPhone?

Wenn Ersteres: WLAN oder LTE/5G?

Welche Audioquali? HQ oder HiFi?

Deezer-App 8.48.1 ist drauf oder evtl. Beta 8.49.0.2?

Hallo!

Habe seit ein paar Tagen das Problem, dass jedesmal nachdem ich mein Handy entsperre und wieder in die DeezerApp gehe, der aktuell gespielte Titel umspringt (meistens zurück). Egal ob ich eine Playlist oder ein Album höre. 

Der Name des Titels bleibt dabei aber bei dem der gerade gespielt wurde bis ich selbst einen anderen Titel auswähle.

Vielleicht weiß ja jemand eine Lösung!

Moin @Just_domiii, dieses Problem tritt derzeit verstärkt auf.

Welche Deezer-App-Version hast du installiert?

Welches Android?

Wenn Musik gespielt wird und ich entweder das Handy einfach nur entsperren springt der Titel auf Anfang zurück oder sogar 4/5 Lieder zurück. Ist vor ein paar Tagen aufgetreten. Inzwischen passiert das auch, wenn ich in eine andere App gehe und wieder zurück zu Deezer wechsle. Auch nach erneutem installieren bleibt dieses Problem bestehen. Kann dies behoben werden?

Moin @MissSophie20,

welche Deezer-Version hast du installiert? Eventuell die 6.2.36.65?

Bei mir das selbe Problem seit einigen Tagen. Wenn ich auf die App draufgehe, springt es zu einem anderen Lied…

Ich habe die oben genannte Version. Samsung

@MissSophie20 und @azi 

Könnt ihr mal bitte checken, ob es eine neue Version gibt? Laut Play Store soll diese seit gestern (30.09.) verfügbar sein.

Ich habe auch die oben genannte Version, aber kein neues Update verfügbar. Behalte ich aber mal im Auge.

Bei mir ist genau das gleiche Problem. Ist also kein Einzelfall... Welches Modell hast du? (Hab ein Samsung A21)

Ich habe grade geschaut. Mir wird kein neues Update der App angezeigt…

Ich habe das Samsung A50.

Habe genau das selbe Problem. Benutze ein Samsung S8 und habe auch die oben gennante Version. Komplett nervig.