include
Beantwortet

Passwort Ändern: "Es ist ein Fehler aufgetreten"


Da ich während des Hörens aus meinem Account geschmissen wurde (Du bist auf einem anderen Gerät angemeldet), wollte ich mein Passwort ändern. Den dazu erforderlichen 6-stelligen Code habe ich angefordert und auch erhalten und habe daraufhin in der Eingabemaske das neue Passwort eingegeben. Es war in beiden Zeilen dasselbe Passwort, aber ich kann es nicht aktivieren, da die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten" angezeigt wird. 

Wie geht es weiter?

icon

Beste Antwort von dee_dirk 5 July 2022, 11:02

Original anzeigen

9 Antworten

Moin @Herr Ford,

versuchst du die Passwortänderung über das Smartphone?

Hast du die Möglichkeit, die Änderung an einem Rechner durchzuführen?

Hmm. Offensichtlich besteht kein Problem mehr.

Hmm. Offensichtlich besteht kein Problem mehr.

Aber tatsächlich habe ich jetzt das gleiche Problem, Habe mich aus Versehen am Smartphone abgemeldet und konnte mich nicht mehr anmelden. Daraufhin Passwort geändert. Auf dem PC ist einloggen möglich. Im Smartphone (Iphone 11) leider nicht. “Fehler! Es ist ein Fehler aufgetreten” wird angezeigt. 

Aber wenn ich ein falsches Passwort eingebe, wird sofort “Falsches Passwort eingegeben “ angezeigt. Weiß nicht mehr weiter

@MaJuMoFe 

Derzeit gibt es Serverstörungen, siehe auch:

 

Danke dir für die schnelle Antwort.

 Das heißt es wohl leider abwarten…

 

Gruß Markus

Gleiches Problem. Wie erfährt man , das der server wieder geht?

Gleiches Problem. Wie erfährt man , das der server wieder geht?

Bei mir hat es grad wieder funktioniert

Gleiches Problem. Wie erfährt man , das der server wieder geht?

@alligata 

Ein sehr guter Indikator ist allestörungen.de.

Außerdem werden sicher einzelne User mitteilen, wenn es wieder funktioniert…. Siehe z.B. Meldung von @MaJuMoFe 🙂

 

18 Uhr: Das Problem konnte soweit lokalisiert und gelöst werden.

Die Anmeldungen sollten grundsätzlich wieder funktionieren. 🙂

Antworten