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One Hit Wonder
October 31, 2021
Beantwortet

Option zum Downloaden fehlt

  • October 31, 2021
  • 4 Antworten
  • 186 Ansichten

Haben heute für ein Familienmitglied die Deezer-App heruntergeladen, Family-Abo.

Wir finden für keinen Titel oder Playlist die Option, Titel oder Listen herunterzuladen, trotz Online-Modus. 

App-Version: 6.2.38.64

Smartphone: Samsung Galaxy A71, Android 11

Es gibt keinen Regler zum Aktivieren von Herunterladen, auch gibt es im Menü der Playlisten keinen Punkt "Playlist herunterladen".

Was können wir tun, damit die App auch im Offline-Modus nutzbar ist?

    Beste Antwort von

    Moin @NiHo79, kannst du hier mal bitte einen Screenshot reinstellen?

    In jeder Playlist sollte sich der Schiebeschalter hier finden:

     

    Bei Alben findet sich der Schalter für gewöhnlich auch.

    Einzelne Titel kann man nur als Bestandteil einer Playlist runterladen.

    4 Antworten

    Antwort
    October 31, 2021

    Moin @NiHo79, kannst du hier mal bitte einen Screenshot reinstellen?

    In jeder Playlist sollte sich der Schiebeschalter hier finden:

     

    Bei Alben findet sich der Schalter für gewöhnlich auch.

    Einzelne Titel kann man nur als Bestandteil einer Playlist runterladen.

    NiHo79Autor*in
    One Hit Wonder
    October 31, 2021

    Also entweder war der Knopf vorhin noch nicht da, oder ich war einfach zu blind, um ihn zu sehen 🙈

    Hat sich erledigt, Problem gelöst, danke 😊

    October 31, 2021

    @NiHo79

    Wir einigen uns darauf, dass der Knopf vorhin noch nicht da war. :rofl:

    Manchmal braucht die App auch eine Weile, bis alle Funktionen nach erfolgter Abobuchung verfügbar sind. *hüst

    NiHo79Autor*in
    One Hit Wonder
    October 31, 2021

    @dee_dirk 

    Das klingt gut. Dann komm ich mir nicht ganz so blöd vor 😁