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Guitar Hero
February 2, 2023
Beantwortet

Musik wird leiser bei Sleep-Timer Funktion

  • February 2, 2023
  • 99 Antworten
  • 6219 Ansichten

Seit einer Woche habe ich plötzlich das Problem, dass sämtliche Musik (egal ob Podcast, Hörbuch oder Musik) bei eingeschaltetem Sleep Timer über einen relativ kurzen Zeitraum plötzlich immer leiser wird, obwohl der Timer noch lange nicht gegen Ende läuft. Beispiel: Hörspiel läuft, Sleep Timer ist eingeschaltet auf 20 Minuten, nach 5 Minuten geht der Ton aber langsam aber kontinuierlich so weit von alleine runter, bis nichts mehr zu hören ist, außer ein ganz leises Flüstern. 

Hat jemand eine Idee, woran es liegen kann?

Handy: Android, Xiaomi Note 8 Pro, Deezer-Version 7.0.21.68

    Beste Antwort von Antje.Deezer

    Hallo zusammen, das Problem mit der Sleeptime Funktion ist unserem Produktteam bereits bekannt. Sie arbeiten gerade an einer Lösung für das Problem. Die Verzögerung tut uns sehr leid 🙁

    99 Antworten

    Guitar Hero
    March 17, 2023

    Ein kleiner Bug in Sachen Sleeptimer ist mir dann doch noch untergekommen: Der Punkt bzw. Marker unter dem Timer-Icon verschwindet kurze Zeit nach Setzen des Timers schon wieder, sodass dann nicht mehr ersichtlich ist, dass der Timer aktiv ist.

    Antje.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    March 17, 2023

    @Klaviator7 danke für deine Rückmeldung dazu. Ich werde das intern mal ansprechen :)

    Guitar Hero
    March 19, 2023

    Das Problem ist in der aktuellen Beta 7.0.25.18 weiterhin vorhanden.

    Gibt es ein offizielles Statement zum Status der Bearbeitung? Sind nun wieder 14 Tage vergangen.

    Guitar Hero
    March 20, 2023

    Gestern ist es mir auch aufgefallen: Der Bug ist weiterhin (oder evtl. nach Auto-Update "wieder"?) vorhanden. Ich werde nun allerdings nicht mehr den Betatester machen und das nach jedem Update erneut überprüfen - soll der Support sich erst einmal dazu äußern. Dort sollte man ja Bescheid wissen, sobald der Fehler "offiziell" behoben ist.

    Guitar Hero
    March 23, 2023

    Und auch die 7.0.26.1 macht es nicht besser.

    Guitar Hero
    March 25, 2023

    Irgendwie passiert hier nichts.

    Laufend neue Betaversions (was ja schon mal gut ist), aber das Problem besteht weiterhin.

    Ich muss mich jedes mal erneut ärgern, wenn ich dieser $#”& defekte Timer,  mir das Hörbuch ausblendet und mir wieder etwas von der Story im Hörbuch entgeht :-(

    @Deezer:

    Es wäre aber schon mal interessant zu Erfahren, ob überhaupt an diesem Problem gearbeitet wird ?

    Aber schaut euch doch mal die Konkurrenz an. Bei der Spotify App, läuft der Sleep Timer wie er soll, 

    “Zeit um Ton aus”, ohne irgenwelche Spielchen mit dem Ausblenden vom Ton.

    Wollt Ihr Leute von Deezer, dass wir Hörbuchhörer zur Konkurrenz wechseln ?

    Langsam glaub ich das !  

     

     

    Roadie
    April 8, 2023

    Ich dachte, es liegt an meinen Kopfhörern, dass die Hörbücher nach Aktivierung des Timers immer leiser werden und habe daher jetzt schon verschiedene Modelle getestet. 

    Due Schilderung dieser Problems mit dem Fade Out hier liegt auch schon 2 Monate zurück und es scheint noch immer keine Lösung zu geben - oder habe ich die Lösung verpasst?

     

    Erst der Wegfall der funktionellen, praktischen Hörbuch-App und jetzt das Problem mit dem Fade Out bei Nutzung der Timer Funktion. Deezer legt wohl keinen großen Wert auf Hörbuch-Hörer. :-(  Vielleicht muss man doch zur Konkurrenz wechseln und sein Geld dort lassen?

    Die Variante mit Favoriten-Markierung des Kapitels, das man gerade hört, ist ja leider auch nur so semi, da das Einfluss auf den Musik-Flow hat. Und aus einer eigenen Playlist für Hörbücher muss man jedes einzelne Kapitel entweder einzeln löschen oder die ganze Playlist entfernen. Das nervt schon sehr. Ein Reiter für Hörbücher (ähnlich wie für Podcasts)  und ein funktionierender Timer wären schon tooll. 

    Guitar Hero
    April 26, 2023

    Gibt es hierzu etwas Neues in den letzten 3 Wochen?

    Antje.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    April 27, 2023

    Hey @Klaviator7 ich habe das Problem gestern noch mal intern angesprochen, aber leider gibt es dazu nichts neues. Das Problem ist dem Produktteam bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet - mehr kann ich dir aktuell leider auch nicht sagen 🙁

    Guitar Hero
    April 29, 2023

    Ich vermute die Hörbuchfreunde im Team von Deezer nutzen sowieso die funktionierende App der Konkurrenz S*, wo der SleepTimer funktioniert. ;-)

    Aber nach 3 Wochen sollte doch mal eine Verbesserung zu dem Problem sichtbar sein !