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Mightybeard Beard
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February 2, 2023
Beantwortet

Musik wird leiser bei Sleep-Timer Funktion

  • February 2, 2023
  • 99 Antworten
  • 6219 Ansichten

Seit einer Woche habe ich plötzlich das Problem, dass sämtliche Musik (egal ob Podcast, Hörbuch oder Musik) bei eingeschaltetem Sleep Timer über einen relativ kurzen Zeitraum plötzlich immer leiser wird, obwohl der Timer noch lange nicht gegen Ende läuft. Beispiel: Hörspiel läuft, Sleep Timer ist eingeschaltet auf 20 Minuten, nach 5 Minuten geht der Ton aber langsam aber kontinuierlich so weit von alleine runter, bis nichts mehr zu hören ist, außer ein ganz leises Flüstern. 

Hat jemand eine Idee, woran es liegen kann?

Handy: Android, Xiaomi Note 8 Pro, Deezer-Version 7.0.21.68

      Beste Antwort von Antje.Deezer

      Hallo zusammen, das Problem mit der Sleeptime Funktion ist unserem Produktteam bereits bekannt. Sie arbeiten gerade an einer Lösung für das Problem. Die Verzögerung tut uns sehr leid 🙁

      99 Antworten

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      fri
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      February 24, 2023

      Drei Wochen sind seit Threadstart ins Land gegangen und nichts ist passiert. Nach Hörbuchapp-Aus, in letzter Zeit massiven Problemen beim Abspielen von normalen Streams (die nicht an einer schlechten Verbindung lagen, sondern vermutlich an der Androidapp, die Desktopapp hatte diese Probleme nicht) und diesem technischen sowie kommunikativem Desaster mit dem Sleeptimer hier, der Hörbuchhören mit voreingestelltem Abspielende unmöglich macht.

      Eine gute Performance sieht anders aus. Das war es jetzt für uns mit Deezer.

        Anonymous
        February 26, 2023

        @fri 

        Stimmt. 😣

        Ich habe noch einmal nachgefragt, ob es überhaupt schon einen ETA für den Bugfix gibt. Danke @Gabriel für das stetige checken der neuen Versionen.

        Guitar Hero
        Mightybeard BeardAutor*in
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        February 27, 2023

        Ich habe heute ein letztes Mal nach einem Termin für die Behebung gefragt. Sofern ich keine konkrete Antwort bekomme, werde ich den Anbieter wechseln müssen. 

        Roadie
        Lexis
        Roadie
        February 27, 2023

        Ich habe heute ein letztes Mal nach einem Termin für die Behebung gefragt. Sofern ich keine konkrete Antwort bekomme, werde ich den Anbieter wechseln müssen. 

        Moin, ich habe gestern ein Update erhalten. Mit Version 7.0.23.58 ist bei mir das Problem behoben. 

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          Mightybeard BeardAutor*in
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          February 27, 2023

          Danke für den Hinweis. Heute morgen funktionierte es noch nicht, hatte aber auch noch nicht die aktualisierte Version installiert. 

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          Mightybeard BeardAutor*in
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          February 28, 2023

          Trotz aktueller Version besteht das Problem weiterhin. Sollte ich keine positive Rückmeldung bekommen innerhalb der nächsten zwei Wochen, werde ich den Anbieter wechseln.

          Antje.Deezer
          Community Manager
          Antje.Deezer
          Community Manager
          February 28, 2023

          @Mightybeard Beard  hast du die gleiche Version wie @Lexis ? Deinen Cache hast du auch seitdem mal gelöscht?

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          Mightybeard BeardAutor*in
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          February 28, 2023

          Das habe ich gleich heute morgen gemacht, ja. 

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          Christianeklein57
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          February 28, 2023

          Ich habe gestern Abend das Update gemacht. 

          Es scheint zu funktionieren. Teste heute Abend nochmals.

           

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            Mightybeard BeardAutor*in
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            February 28, 2023

            Ich habe mittlerweile bei all meinen Mitgliedern des family Abos nachgehakt. Alle haben das gleiche Problem. Im Laufe der Woche werden wir wechseln. Mehr als einen Monat, um sowas zu beheben, kann ich nun wirklich nicht mehr nachvollziehen. 

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