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Guitar Hero
February 2, 2023
Beantwortet

Musik wird leiser bei Sleep-Timer Funktion

  • February 2, 2023
  • 99 Antworten
  • 6219 Ansichten

Seit einer Woche habe ich plötzlich das Problem, dass sämtliche Musik (egal ob Podcast, Hörbuch oder Musik) bei eingeschaltetem Sleep Timer über einen relativ kurzen Zeitraum plötzlich immer leiser wird, obwohl der Timer noch lange nicht gegen Ende läuft. Beispiel: Hörspiel läuft, Sleep Timer ist eingeschaltet auf 20 Minuten, nach 5 Minuten geht der Ton aber langsam aber kontinuierlich so weit von alleine runter, bis nichts mehr zu hören ist, außer ein ganz leises Flüstern. 

Hat jemand eine Idee, woran es liegen kann?

Handy: Android, Xiaomi Note 8 Pro, Deezer-Version 7.0.21.68

    Beste Antwort von Antje.Deezer

    Hallo zusammen, das Problem mit der Sleeptime Funktion ist unserem Produktteam bereits bekannt. Sie arbeiten gerade an einer Lösung für das Problem. Die Verzögerung tut uns sehr leid 🙁

    99 Antworten

    Guitar Hero
    February 7, 2023

    Der Fehler besteht weiterhin. Wenn ich im Timer 5 Minuten einstelle fängt er nach einigen Sekunden an leiser zu werden.

    Wenn ich 20 Minuten einstelle dann kann es nach 5 oder auch mal 10  Minuten leiser werden. Das Problem ist auch, daß es schnell sehr sehr leise  wird und man quasi nichts mehr hört.

    Es nützt dann nicht mal, das Abspielen anzuhalten und den Timer neu zu stellen, die Laustärke bleibt so leise. Dann bleibt nur, die App neu zu starten. Ein wahrscheinlich gut gemeintes Feature, was in dieser Form leider gar nicht zu gebrauchen ist.

    Für Hörbuchhören unangebracht. So ist die Musikapp trotz ihrer Einschränkungen zum Hörbuchhören absolut nicht mehr zu gebrauchen.

    Wahrscheinlich wäre es am Besten, man könnte das Fadeout in den Einstellungen selbst ein- oder ausschalten.

    Oder wie Gabriel schreibt, es einfach abrubt enden zu lassen oder den Fadeout auf ein bis zwei Sekunden reduzieren.

    Guitar Hero
    February 7, 2023

    Moin Alle,

    bislang habe ich noch keine Rückinfo zu meinem Bug-Report erhalten.

    Bei meinem gestrigen Test mit Version 7.0.21.75 auf einem Motorola-Gerät (Android 12) konnte ich kein Fehlverhalten feststellen. Ich habe sowohl über die Handylautsprecher als auch mit per BT gekoppelten Kopfhörern getestet.

    Timer auf 20 Minuten gestellt, Musik wird dann ca. ab Minute 17 Stück für Stück leiser. (Downloads und Streams im Misch-Masch)

    Könnt ihr das zu frühe leiserwerden immer und jederzeit reproduzieren?

    Ich höre nur über die Handylautsprecher, und Timer bei 30 und 45 Minuten quasi nach wenigen Minuten kaum noch etwas zu hören... Gestern habe ich Mal denn Timer nur auf 20 Minuten gestellt und bilde mir ein, es ist erst später leiser geworden. Aber ja, jedes Mal! Die Lautstärke bleibt nur konstant, wenn kein Timer geschaltet wird.

    Guitar Hero
    February 7, 2023

    Ich habe auch nochmal rumprobiert. Wenn ich den Timer auf 30 Minuten stelle fängt er entweder nach 5 oder 10 Minuten an leiser zu werden. Nach 20 Minuten ist quasi nichts mehr zu hören.

    Hatte jetzt sogar zweimal den Fall, daß die Lautstärke erst nach zweimaligem Neustart der App wieder auf normal gestellt war

    February 7, 2023

    Hatte jetzt sogar zweimal den Fall, daß die Lautstärke erst nach zweimaligem Neustart der App wieder auf normal gestellt war

    Das hatte ich soeben exakt auch. Wenn der Fadeout innerhalb der Timerzeit bereits begonnen hat, bringt auch die Deaktivierung des Timers offensichtlich nix mehr. Die Lautstärke bleibt - selbst auf Reglereinstellung 100% - piepsleise. Erst mit Ablauf des ursprünglich eingestellten Timer-Zeitfensters ließ sich die Lautstärke dann wieder normal regeln.

    Guitar Hero
    February 7, 2023

    Ja, ist bei mir auch so. Wenn der timer aktiviert ist, wird es jedesmal nach wenigen Minuten leiser. Und soooo leise, dass man gar nichts mehr versteht. Timer ausschalten etc bringt nichts. Erst wenn der Tiger abgelaufen ist, kann man an der Lautstärke wieder was ändern.

    Extrem nervig, dass man jetzt ohne timer das hörbuch hört. Dann fängt jedesmal die sucherri nach dem zuletzt gehörten Kapitel an. Und dann kann man im Kapitel nicht vorspulen. So hört man mache Kapitel mehrfach.

    Guitar Hero
    February 7, 2023

    Und dann kann man im Kapitel nicht vorspulen. 

    Also das geht bei mir. In der Linie unterm Titelbild den Punkt einfach verschieben! 

    Guitar Hero
    February 8, 2023

    Ich habe das Thema bei deezer soeben als Bug-Report platziert und hoffe, dass ich baldigst Infos bekomme.

    Vielen Dank für Dein Engagement!

    Gibt es denn schon eine Antwort, oder ne Rückmeldung? Die App ist so wirklich nicht zu gebrauchen. Sollte sich hier nichts tun ist das definitv das Ende für uns bei Deezer. Erst das Ende der HörbuchApp und nun noch dieser Zustand… 😱

    Ich finds ehrlich gesagt arm, daß nicht einmal die Ehrenamtlichen  hier zeitnah irgend ne Rückmeldung, und sei es nur “wir sind dran” oder “wir schaffen das erst in x Tagen”, bekommen.

    Unser aktueller Zahlungszeitraum ist alsbald vorbei und ich sehe es nicht mehr ein, dieses Trauerspiel weiter zu finanzieren.

    Guitar Hero
    February 8, 2023

    Ich habe die Anfrage offiziell bei Deezer an den Support weitergeleitet und die Antwort bekommen, dass man aufgrund der vielen eingegangenen Anfragen zu diesem Problem mittlerweile aktiv geworden ist und das Problem zu beheben versucht. Wie lange es dauern wird, konnte man mir nicht sagen. 

    February 8, 2023

    Danke für die Rückinfo @Mightybeard Beard.

    Über meinen Kanal habe ich in der Tat noch keine Nachricht erhalten, was mich auch etwas verwundert… Das kenne ich sonst anders. Vielleicht habe ich derzeit aber auch zu viele Bug-Reports laufen, I don’t know. 😥

     

    So, wie @Gabriel hier im Thread ja schrieb, ist wohl auch die Beta 7.0.23.1 mit dem Bug betraut. D.h. bis die Fehlerbeseitigung über die Stable-Versionen im Play Store aufschlagen, wird noch etwas Wasser die Elbe runterlaufen.

    Aber immerhin wurde das Thema nun offiziell als Bug erkannt, was zumindest etwas Hoffnung macht. Also nur ein halbes Trauerspiel, @fri 😉

    Guitar Hero
    February 11, 2023

    In der neuen Beta Version 7.0.23.29 ist der Fehler auch enthalten...