Skip to main content
One Hit Wonder
December 14, 2022
Beantwortet

Lieder verschwunden

Hallo,

ich mußte mich auf dem Smartphone neu anmelden. Dann waren die ganzen Lieblingssongs weg. Wenn ich einen Song hinzufüge, bekommt den auch meine Frau. Bei der sind aber alle da. Was kann man machen?

Danke im voraus

Antwort
December 14, 2022

Moin @Bessy,

du scheinst irgendwie nicht den korrekten Account gegriffen zu haben.

Melde dich aus der App ab und mit deinen Daten wieder an. Danach sollten alle deine Favoriten etc. wieder sichtbar sein.

Falls nicht, solltest du den Support einmal draufgucken lassen:
→ https://support.deezer.com/hc/requests/new

1 Antwort

Antwort
December 14, 2022

Moin @Bessy,

du scheinst irgendwie nicht den korrekten Account gegriffen zu haben.

Melde dich aus der App ab und mit deinen Daten wieder an. Danach sollten alle deine Favoriten etc. wieder sichtbar sein.

Falls nicht, solltest du den Support einmal draufgucken lassen:
→ https://support.deezer.com/hc/requests/new