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Guitar Hero
April 27, 2021
Beantwortet

Lieder sind verschwommen oder verzerrt

  • April 27, 2021
  • 16 Antworten
  • 381 Ansichten

Hallo Community,

ich hab das Problem das manche lieder sich so verschwommen oder verzerrt anhören....z.B. von Sunrise - Sylow.

Da hilft es nicht mal die Datei zu Reparieren. 

Das nervt ungemein, habt Ihr auch schon so ein Problem gehabt? 

Ich habe übrigens ein Android Handy. 

Danke

Gruß Sebastian 

    Beste Antwort von Deezler

    Hallo @Baschdi, habe eben mal den o.g. Song durchspielen lassen. Ich konnte keinerlei Mängel feststellen. Könntest du dich vielleicht auch einmal auf einem anderen Gerät anmelden und mitteilen ob dort ebenfalls das Problem auftritt?

    Ansonsten einmal die Deezer App löschen und erneut herunterladen.

    16 Antworten

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    DeezlerAntwort
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    April 27, 2021

    Hallo @Baschdi, habe eben mal den o.g. Song durchspielen lassen. Ich konnte keinerlei Mängel feststellen. Könntest du dich vielleicht auch einmal auf einem anderen Gerät anmelden und mitteilen ob dort ebenfalls das Problem auftritt?

    Ansonsten einmal die Deezer App löschen und erneut herunterladen.

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    April 27, 2021

    Manchmal/Meistens (eigentlich bislang immer) genügt es, den Song aus den Downloads zu werfen und dann erneut zu laden.

    Diese ominöse Dateireparatur, die es anscheinend nur bei Android-App gibt, halte ich für völlig überbewertet und nutzlos.

    BaschdiAutor*in
    Guitar Hero
    April 27, 2021

    Hey @Laurin28 ,

    die App frisch installieren hat funktioniert, danke.

    Aber ich hoffe das Problem wird auch mal behoben.....ist ja keine Dauerlösung.

    Roadie
    May 19, 2021

    ich kann bestätigen, dass das Entfernen der Songs aus den Downloads oder auch Leeren des Cache die Symptome beseitigt. Fakt ist allerdings:

    • immer mehr gespeicherte Songs klingen verzerrt (auch nachdem sie vorher monatelang einwandfrei spielten)
    • das Problem tritt auf unterschiedlichen Android Geräten auf
    • die Funktion ‘Datei reparieren’ hatte noch nie einen erkennbaren Einfluss!

    erschwerend kommt hinzu, dass die Verwaltung der Playlists sehr unzuverlässig ist: wenn ein Song aus einer runtergeladenen Playlist entfernt wird ist keineswegs garantiert, dass er dann auch verschwindet! Meistens bleibt dann das grüne ‘gedownloaded’-Symbol noch bestehen (nein, der Song ist ganz sicher nicht noch in einer anderen Playlist). Das einzig wirklich zuverlässige ist das Löschen des Cache und vollständig neu Herunterladen aller Playlists… oft werd ich das nicht mehr tun!

    @Deezer: denkt ihr nicht, dass ihr endlich mal das Problem anpacken solltet?

    Guitar Hero
    October 31, 2021

    Hallo allerseits, 

     

    Ich benutzte seit Jahren eure App und seit ca ein Monat fing es an diverse Songs verzerrt abzuspielen. Mittlerweile ist es soweit das ganze Alben, die Hälfte meine Lieblingssongs etc nur verzerrt abgespielt werden. 

    Ich habe die Chache gelöst, die App neu installiert und es hat mir nichts gebracht. 

    Ich habe deezer nur auf mein Händy mit Android System. 

    Kann mir jemand helfen? Bitte!

     

    Liebe Grüße

    Alexa

    October 31, 2021

    Moin @Alexa8819,

    spielst du die Titel, nach dem Download oder streamst du direkt?

    Ist eine SD-Card im Spiel?

    Welche Deezer-App-Version? Welches Android?

    Guitar Hero
    October 31, 2021

    Hallo @dee_dirk

    Einige von den Titeln stream ich (zB Lieblingssongs) und die Alben lade ich meistens runter.

    Ich habe eine SD Karte, wird aber nur für das Speichern von Fotos verwendet. Spielt die trotzdem eine Rolle? 

    Deezer Version wäre : 6.2.38.64. und Androidversion : 10QKQ1.200114.002

    October 31, 2021

    @Alexa8819 

    Also wenn du nichts auf die SD-Card speicherst, kann die als Ursache ausgeblendet werden.

    Deine Deezer-Version und auch Android 10 sind in Ordnung.

     

    Die Frage ist nun: Kannst du das Verhalten reproduzieren?

    Wenn du jetzt einmal Smart Cache leerst und danach den eigentlichen Cache, sind erstmal alle Downloads weg.

    Fang danach mal an, nur eine einzelne Playlist oder ein Album runterzuladen. Hier sollte/dürfte es keine Störungen geben.

    Wahrscheinlich müssen wir uns da etwas rantasten.

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    October 31, 2021

    @Alexa8819 

    Welches Smartphone nutzt du?

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Guitar Hero
    October 31, 2021

    @Alexa8819

    Welches Smartphone nutzt du?

    Redmi note 8T