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Lieder in Favoritenliste werden in Alben ausgegraut

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Hallöle, 

Es gibt da so ein komisches Problem, das ich mir bisher nicht erklären kann. Als langer Nutzer von Deezer kenne ich ausgegraute Lieder. Nur ist mir vor Kurzem interessantes aufgefallen: 

Habe ich Lieder in meiner Favoritenliste, also geliked ist alles gut. 

Lade ich aber jetzt das ganze Album herunter, auf dem sich auch ein oder mehrere Favoritenlieder befinden, werden diese nicht heruntergeladen, sondern ausgegraut und bei Albumwiedergabe einfach übersprungen. 

 

Danke im Voraus! 

 

Grüßle

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Beste Antwort von Tessa Kole 5 March 2024, 13:02

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3 Antworten

Superschlumpf
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Benutzerebene 7
Abzeichen +20

@Tessa Kole

Das kann mit Rechten bzw. Lizenzen oder auch regionalen Beschränkungen zu tun haben. Für Manche Titel stehen Rechte z. B. als Single aber nicbt als Teil des Albums bereit. Oder in manchen Ländern ist ein bestimmter Titel nicht Teil des Albums. 
Hast du mal ein konkretes Beispiel? Dann können wir das gegentesten, um eine technische Ursache auszuschließen. 
Du müsstest dann nur noch sagen, ob du einen Deutschen Account nutzt und wo du dich aufhältst. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
T
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Hallo @Superschlumpf,

Ich habe einen deutschen Account. Und befinde mich auch innerhalb Deutschlands. 

Aufgefallen wäre mir das bei: 

Takida - The loneliest hour (Album the Agony Flame) 

und

Lord of the lost - Dead End 

Lord of the Lost- Leave your hate in the comments

Beide Lieder sind vom Album Blood & Glitter. 

 

Aber es scheint tatsächlich nicht daran gelegen zu haben. Ich habe die Lieder mittlerweile nicht mehr auf meiner Favoritenliste, aber ich habe viele andere Favoriten, die ich so gesehen doppelt habe und bei denen ist alles gut. 

Mittlerweile habe ich auch den Cache geleert und nochmals Listen und Alben heruntergeladen. Seitdem ist alles okay.

Vielleicht taucht das Problem irgendwann wieder auf, aber derzeit ist alles wieder wie es sein sollte. 

 

Trotzdem danke! 

Superschlumpf
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Benutzerebene 7
Abzeichen +20

@Tessa Kole 

Ok, das klingt ja dann erstmal gut… war dann wohl eher ein Cache Problem. Ich drücke die Daumen, dass es nun dauerhaft funktioniert. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

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