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One Hit Wonder
Soyl
One Hit Wonder
October 7, 2021
Beantwortet

Ladefehler

  • October 7, 2021
  • 8 Antworten
  • 190 Ansichten

Hallo,

ich habe das Problem, dass selbst wenn ich ein Album auf mein Handy geladen habe, es sehr lange dauert, bis es abgespielt wird oder Minuten lang die Nachricht angezeigt wird, dass der Inhalt nicht wiedergegeben werden kann, egal ob ich Internet habe oder nicht. Ist der Sinn der Downloads nicht eigentlich das man kein Internet braucht?

Ich habe auch alle beschriebenen Schritte durchgeführt, es ändert nichts an den Problemen mit der App.

Selbst das Löschen von runtergeladenen Alben funktioniert nicht, wenn ich kein Internet empfange. 

    Beste Antwort von

    @Soyl

    Sind SD-Cards im Spiel? Wenn ja, könntet ihr (du und deine Freunde) mal mit dem internen Speicher testen.

    8 Antworten

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    Deezler
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    October 7, 2021

    Hi @Soyl hast du mal folgendes probiert:

    Deezer öffnen → Favoriten → Einstellungen (oben rechts) → Daten und Speicher → Cach leeren → Deezer löschen → Handy aus -und wieder einschalten → Deezer erneut herunterladen.

    Bitte beachte, dass deine Downloads dadurch möglichweise verloren gehen!

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
      One Hit Wonder
      SoylAutor*in
      One Hit Wonder
      October 7, 2021

      Ja, das meine ich ja damit, dass ich alle beschriebenen Schritte durchgeführt habe.

       

      Anonymous
      October 8, 2021

      Moin @Soyl, welche App-Version hast du im Einsatz? Die 6.2.36 oder die 6.2.37?

      Erstere ist etwas fehlerbehaftet.

      Speicherst du auf SD-Card oder intern?

      Anonymous
      October 13, 2021

      @Soyl 

      Mittlerweile sollte die Version 6.2.37.54 überall installierbar sein.

      Mal geguckt und getestet?

      One Hit Wonder
      SoylAutor*in
      One Hit Wonder
      October 16, 2021

      Japp, die Version is installiert. Ich muss aber auch sagen, dass zwei Freunde genau die gleichen Probleme haben und regelmäßig die cache leeren und so weiter.

      Also runtergeladene Alben werden ohne Internet nicht abgespielt bzw brauchen unheimlich lange zum laden. 

      Anonymous
      Antwort
      October 16, 2021

      @Soyl

      Sind SD-Cards im Spiel? Wenn ja, könntet ihr (du und deine Freunde) mal mit dem internen Speicher testen.

        Anonymous
        October 27, 2021

        @Soyl 

        Besteht das Problem noch oder hat es sich durch neue Updates erledigt?

        Roadie
        nicky74
        Roadie
        January 1, 2022

        Hallo erst Hörspiele und Musik die ich auf meiner Playlist habe kann ich abspielen aber neue zufügen und anhören funktioniert nicht mehr kommt ständig Fehler. Was ist da los? 

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