Frage

Ladefehler


Hallo,

ich habe das Problem, dass selbst wenn ich ein Album auf mein Handy geladen habe, es sehr lange dauert, bis es abgespielt wird oder Minuten lang die Nachricht angezeigt wird, dass der Inhalt nicht wiedergegeben werden kann, egal ob ich Internet habe oder nicht. Ist der Sinn der Downloads nicht eigentlich das man kein Internet braucht?

Ich habe auch alle beschriebenen Schritte durchgeführt, es ändert nichts an den Problemen mit der App.

Selbst das Löschen von runtergeladenen Alben funktioniert nicht, wenn ich kein Internet empfange. 


6 Antworten

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Hi @Soyl hast du mal folgendes probiert:

Deezer öffnen → Favoriten → Einstellungen (oben rechts) → Daten und Speicher → Cach leeren → Deezer löschen → Handy aus -und wieder einschalten → Deezer erneut herunterladen.

Bitte beachte, dass deine Downloads dadurch möglichweise verloren gehen!

Ja, das meine ich ja damit, dass ich alle beschriebenen Schritte durchgeführt habe.

 

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Moin @Soyl, welche App-Version hast du im Einsatz? Die 6.2.36 oder die 6.2.37?

Erstere ist etwas fehlerbehaftet.

Speicherst du auf SD-Card oder intern?

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@Soyl 

Mittlerweile sollte die Version 6.2.37.54 überall installierbar sein.

Mal geguckt und getestet?

Japp, die Version is installiert. Ich muss aber auch sagen, dass zwei Freunde genau die gleichen Probleme haben und regelmäßig die cache leeren und so weiter.

Also runtergeladene Alben werden ohne Internet nicht abgespielt bzw brauchen unheimlich lange zum laden. 

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@Soyl

Sind SD-Cards im Spiel? Wenn ja, könntet ihr (du und deine Freunde) mal mit dem internen Speicher testen.

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