Guten Tag, also bei mir geht seit 3 Tagen gar nichts mehr… ständig kommt beim Öffnen der App das die Seite nicht geladen werden konnte. Ich kann auch nicht auf meine persönlichen Daten zugreifen. Da steht das deeser momentan mit keinen Geräten verbunden ist und meine I. D. Nummer ist auch nicht mehr vorhanden. Ansonsten hätte ich die App gelöscht und nochmal neu installiert, aber ohne das kann ich mich ja nicht mehr anmelden oder?
Ich hoffe jemand kann mir helfen.
Gruß. Sebastian
Hallo
Habe das selbe Problem auf mehreren Geräten, kam mit Version 7.0.15.51 auf allen Samsung-Geräten mit Anroid 11 in unserem Haushalt.
Irgendwie habe ich keine Lust auf Verdacht mehrere GB offline-Inhalt zu löschen und neu herunterladen zu müssen, weil ihr mit einer Standard-Antwort zum Abbügeln um die Ecke kommt.
Zur Zeit sehe ich viele Anfragen mit genau dem Thema, da bitte ich Euch mal etwas Konkreteres zu liefern, wie Deezer gedenkt das zu beheben.
Zumal es heißt, “nach Neuinstallation kann es wieder auftreten”… den “Require API auth” habe ich nämlich auch angezeigt bekommen.
Moin
wir sind hier im Userforum und wir Superuser haben leider auch keine näheren Infos zum Entwicklungsstand der Android-App.
Vielleicht kann der Support mehr Hilfe geben als wir:
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Ah, okay. Hatte gehofft, Ihr wisst vielleicht mehr dazu.
Ich hab jetzt erstmal probehalber auf einem Gerät die Vorgängerversion installiert, leider ging das nicht per Abwärts-Update, weil es die höhere installierte Version erkannt hat, also musste ich deinstallieren und danach waren wirklich alle Downloads futsch.
Echt ätzend…
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