Hi,
konnte mir eigentlich schon selbst behelfen, aber ich hab die Lösung hier bisher noch nirgends gesehen, deshalb wollte ich sie mal teilen, weil sie den Vorteil hat, dass man seine Downloads nicht verliert.
Ich war gestern auf meinem Android Smartphone plötzlich in der Deezer App ausgeloggt und konnte mich nicht mehr anmelden. Nach Eingabe von Login-Mail und korrektem Passwort passierte quasi nichts, bzw. die App lädt und lädt ohne Ende….
Folgende Dinge hab ich probiert, ohne Erfolg:
- App neustarten
- App komplett schließen (Beenden erzwingen)
- App Cache löschen
- Neustart des Gerätes
Keine Änderung bis hier hin… Anmeldung auf anderen Geräten, inkl. anderen Android Geräten klappte ohne Probleme.
Da ich auf meinem Smartphone recht viel Musik über Deezer heruntergeladen habe, wollte ich vermeiden, alle App-Daten komplett zu löschen, bzw. die App neu zu installieren und somit die Downloads zu verlieren.
Dann hab ich aber doch noch eine Lösung gefunden, die funktionierte, ohne Verlust der Downloads:
- Man meldet sich über ein anderes Gerät an und ruft dort die Einstellungen auf.
- Hier sucht man nach dem Menü “Geräte”, in dem alle Geräte aufgelistet werden, auf denen man den Account verwendet.
- Dort entfernt man dann das betroffene Gerät (also in meinem Fall das Smartphone).
Die Bezeichnungen sind dabei leider häufig nicht sehr aussagekräftig...also evtl. muss man in den Android Systemeinstellungen etwas suchen (Modellbezeichnung, etc.), damit man nicht versehentlich das falsche Gerät entfernt.
Wenn das Gerät aus der Liste der Verknüpften Geräte entfernt wurde, versucht man die Anmeldung nochmal.
Bei mir hat es dann wieder geklappt und sämtliche Downloads waren weiterhin vorhanden.
Hoffe, das hilft evtl. dem ein oder anderen weiter 
PS:
Falls jemand noch eine einfachere Lösung kennt...gerne ergänzen. Hab nur die Möglichkeit gefunden ^^
Beste Antwort von bollerjochen
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