kein Download mehr möglich

Ich hätte eine Frage. Ich hab seit 3 Jahren Deezer Family. Seit 2025 kann ich aber nichts mehr downloaden, um es offline zu hören, was bisher nie ein Problem war. Es erscheint immer die Meldung "dieser Download steht nicht mehr zur Verfügung ". Immer. Egal bei welchem Podcast. Immer. Was bisher nie ein Problem war. Was ist jetzt anders?

Wie kann ich zu deezer Kontakt aufnehmen,  um das Problem zu beheben? Ich Zahl doch dafür.