Skip to main content
Beantwortet

Kann keine Playlist-Cover mehr erstellen

  • March 1, 2023
  • 6 Antworten
  • 257 Ansichten

Man kann ja über den Bearbeiten-Funktion theoretisch auch die Cover-Bilder der eigenen Playlists erstellen/ändern. Seit ein paar Wochen behauptet die App aber, ich müsse ihr noch mehr Berechtigungen zugestehen (Kamera, Galerie), bei denen ich ganz bestimmt schon mal zugestimmt habe. Wenn ich in die Einstellungen gehe, finde ich dort als mögliche Berechtigungen aber nur Mikrofon & Speicher (welche ich ihr auch beide erlaube). Weiß jemand Rat? :((

Beste Antwort von Antje.Deezer

Hi @Professor Logan  es müsste an deinen Smartphone Einstellungen selbst liegen. Kannst du da nichts direkt verändern? Klappt das Bilder-hochladen/ändern problemlos bei anderen Apps wie z.b. Instagram o.Ä.?

6 Antworten

Antje.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+8
  • Community Manager
  • March 2, 2023

Hi @Professor Logan du kannst folgendes versuchen:

Cache löschen, dich aus- und wieder einloggen > wenn das Problem immer noch besteht dann: Deezer App löschen und neu installieren.

Schau mal ob es was bringt!


Cache löschen, dich aus- und wieder einloggen > wenn das Problem immer noch besteht dann: Deezer App löschen und neu installieren.

Hat leider nicht funktioniert :((  (Hab die Berechtigungen nach der Neu-Installtion wieder erteilt, aber es sendet die gleiche Fehlermeldung wie vor den ganzen Schritten :|)


Antje.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+8
  • Community Manager
  • March 6, 2023

Hi @Professor Logan Hast du einen Screenshot von der Fehlermeldung?


Antje.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+8
  • Community Manager
  • March 10, 2023

@Professor Logan hast du immer noch das Problem oder klappt das Cover-Ändern nun?

 


@Antje.Deezer Bitte entschuldige die verspätete Antwort! Hier ein Screenshot von der Fehlermeldung und einer aus meinen Einstellungen:

Irgendwie komisch, oder? 🙈


Antje.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+8
  • Community Manager
  • Antwort
  • March 15, 2023

Hi @Professor Logan  es müsste an deinen Smartphone Einstellungen selbst liegen. Kannst du da nichts direkt verändern? Klappt das Bilder-hochladen/ändern problemlos bei anderen Apps wie z.b. Instagram o.Ä.?