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One Hit Wonder
Feb. 9, 2023 4:20 AM UTC
Beantwortet

inhalte können nicht abgespielt werden

Hey ich habe das Problem.egal welches Lied ich auch an mache die Anzeige kommt in der steht. Der angeforderte Inhalt kann nicht geladen werden.

    Antwort
    Feb. 9, 2023 8:00 AM UTC

    Moin @Mitchi,

    hast du dein Phone schon neugestartet?

    Mal testweise in ein anderes Netz gewechselt? Also von WLAN in LTE.

    Hast du eine SD-Karte in Benutzung, auf der deezer-Daten gespeichert werden?

    Welches Phone hast du konkret? Welche Android-Version? Welche Version der deezer-App?

    3 Antworten

    Antwort
    Feb. 9, 2023 8:00 AM UTC

    Moin @Mitchi,

    hast du dein Phone schon neugestartet?

    Mal testweise in ein anderes Netz gewechselt? Also von WLAN in LTE.

    Hast du eine SD-Karte in Benutzung, auf der deezer-Daten gespeichert werden?

    Welches Phone hast du konkret? Welche Android-Version? Welche Version der deezer-App?

    MitchiAutor*in
    One Hit Wonder
    Feb. 14, 2023 11:37 PM UTC

    Moin @Mitchi,

    hast du dein Phone schon neugestartet?

    Mal testweise in ein anderes Netz gewechselt? Also von WLAN in LTE.

    Hast du eine SD-Karte in Benutzung, auf der deezer-Daten gespeichert werden?

    Welches Phone hast du konkret? Welche Android-Version? Welche Version der deezer-App?

    Ja habe es schon.

    Auch das ist zwecklos.

    Nein habe ich nicht, habe es aber auch mit SD- Karte probiert und hat auch nichts gebracht.

    Habe das Samsung Galaxy A51 Welche Android-Version hier gerade drauf ist weiß ich nicht und kann ich leider nicht finden. Die Deezer Bersion ist die 7.0.22.45

    Feb. 15, 2023 11:07 AM UTC

    @Mitchi 

    Hier ist noch eine Anleitung, die du Punkt für Punkt durchgehen könntest:

     

    Alternativ müsste der Support deinen Account einmal prüfen oder es gäbe von dort noch Tipps:
    → https://support.deezer.com/hc/requests/new