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Beantwortet

HiFi nicht mehr einsehbar

  • November 21, 2023
  • 5 Antworten
  • 156 Ansichten

Hallo!

Ich habe seit neustem das Problem, dass entweder meine derzeit abgespielten Titeln nicht mehr im HiFi Format verfügbar sind oder schlicht nicht mehr angezeigt wird während der Wiedergabe.

Allerdings kommt es ab und zu mal vor, dass ganz kurz HiFi dort steht, aber im nächsten Moment wieder verschwindet.

Und ja, ich habe das Premium Abo Modell und alles mögliche auf beste Qualität eingestellt. :)

Beste Antwort von Antje.Deezer

Das Deezer Dev Team weiss bescheid. Es ist nur ein Anzeigefehler. Wenn die entsprechende Audioqualitaet eingestellt ist, wird auch diese abgespielt. Wann dieser Displayfehler behoben wird, koennen wir momentan leider nicht sagen.

5 Antworten

bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
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  • deezer 'HiFi-Master' Legend
  • November 21, 2023

Irgendwo hatte ich gelesen, daß das ebenfalls ein Anzeige-Bug in der neuen App-Version ist, möglicherweise in der Beta schon behoben oder später im Release.


  • Autor*in
  • One Hit Wonder
  • November 21, 2023

Danke erstmal! Ja könnte mit dem neuen App Design zusammen hängen, zumindest hab ichs seitdem erst bemerkt. 


bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
Forum|alt.badge.img+11
  • deezer 'HiFi-Master' Legend
  • November 21, 2023

Es war im englischen Forum:

Deezer no Longer showing Hifi on Album art? | Deezer Community, bringing music lovers together

Im Webplayer und der Desktop-App wird nach wie vor die aktuelle Audioqualität auf dem Cover in der Warteschlange angezeigt:

 


  • Autor*in
  • One Hit Wonder
  • November 21, 2023

Der Support meinte, dass es wohl immer nur beim ersten abgespielten Titel angezeigt wird und dann nicht mehr. Verstehe zwar diese unlogische Neuerung nicht, aber bin erstmal trotzdem beruhigt, dass HiFi nach wie vor vorhanden ist. 


Antje.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Antwort
  • November 22, 2023

Das Deezer Dev Team weiss bescheid. Es ist nur ein Anzeigefehler. Wenn die entsprechende Audioqualitaet eingestellt ist, wird auch diese abgespielt. Wann dieser Displayfehler behoben wird, koennen wir momentan leider nicht sagen.