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One Hit Wonder
Nisi_Rtz
Feb. 17, 2023 12:47 AM UTC
Beantwortet

Google Assistant findet Playlist nicht

Hallo in die Runde,

 

Folgendes Problem habe ich mit Deezer und dem Google Assistant.

Egal ob per Sprachbefehle oder geplantem Ablauf, lässt sich nur der Flow, ein bestimmtes Lied/Künstler/Album/Genre abspielen. Auf meine Playlists bekomme ich über den Assistant keinen Zugriff. 

Der Assistant sagt dann, dass er [Name der Playlist] nicht finden konnte oder es gerade nicht wiedergegeben werden kann. 

 

Woran kann das liegen? Bzw. wie kann ich das beheben?

 

Vielen Dank und liebe Grüße 

Nisi

Superschlumpf
SuperschlumpfAntwort
Deezer 'Sonos-Master' Legend
Feb. 20, 2023 8:38 PM UTC

@Nisi_Rtz 

Eigene Playlists funktionieren per GA meines Wissens nur auf Google Geräten. Geräte anderer Hersteller mit GA Unterstützung können das wohl nicht. Ich nehme daher an, dass du kein Google Gerät nutzt… passt die Vermutung?

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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4 Antworten

Antje.Deezer
Community Manager
Antje.Deezer
Community Manager
Feb. 20, 2023 12:55 PM UTC

Hi @Nisi_Rtz auf welchem Device verwendest du google assistant denn? Ueber Google nest sollte es mit der Playlist eigtl. problemlos klappen. Siehe hier einige Tipps:

https://support.deezer.com/hc/de/articles/115003803689-Google-Nest-Audio-voice-commands

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    SuperschlumpfAntwort
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    Feb. 20, 2023 8:38 PM UTC

    @Nisi_Rtz 

    Eigene Playlists funktionieren per GA meines Wissens nur auf Google Geräten. Geräte anderer Hersteller mit GA Unterstützung können das wohl nicht. Ich nehme daher an, dass du kein Google Gerät nutzt… passt die Vermutung?

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
      One Hit Wonder
      Nisi_RtzAutor*in
      Feb. 21, 2023 10:24 AM UTC

      Vielen Dank für die schnellen Antworten.

       

      Die Vermutung ist korrekt. Ich habe die Funktion des Google Assistant auf meinem Samsung Handy ausführen wollen.

       

      Ist bekannt, ob dies in Zukunft eingebaut werden soll?

       

      Danke und liebe Grüße 

      Superschlumpf
      Deezer Supernutzer*in
      Superschlumpf
      Deezer 'Sonos-Master' Legend
      Feb. 21, 2023 1:40 PM UTC

      @Nisi_Rtz 

      Manche Funktionen können auch nur implementiert werden, wenn Google das zulässt. Ich würde mal den Google Support anschreiben und fragen, ob sie pers. Playlisten von Streamingdiensten auf Nicht-Google-Geräten per Google Assistant überhaupt zulassen. 

      Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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