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Hallo,

neuerdings funktioniert der Shuffle-Modus bei den Downloads nicht mehr. Ist das ein App-Fehler oder kann man das beheben?

Grüße, Dig 

Moin @Dig,

welche Version der App ist installiert? 7.0.21.68?

In der EN-Community wird das auch schon diskutiert:
https://en.deezercommunity.com/android-47/random-playback-of-downloaded-content-76005

Hi,

ja, Version 7.0.21.68  ist installiert. Zuerst wurden z.T. Songs abgespielt, die nicht in den Downloads waren, und schließlich funktionierte der Shuffle bei den Downloads gar nicht mehr.

 

Grüße

 

 

Alles klar.

Die Entwickler prüfen das gerade. Der Fehler war wohl auch schon in der Beta drin und hat es jetzt in die Store-Version rübergeschafft…

Ah, ok. Dann gibt’s ja Hoffnung. Danke für die Infos!

@Dig

Aktueller Stand: Der Bug ist leider auch in der 7.0.23.1 (noch Beta) enthalten.

Bislang gibt es noch kein ETA für den Fix.

 

Edit: Der Bug ist auch in der Beta 7.0.23.29 enthalten.

Hallo,
 
da das alte, unten beschriebene Problem immer noch existiert und der Downloadshuffle inzwischen auch im Offline-Modus, mit dem Hinweis man sei nicht mit dem Internet verbunden, was natürlich völliger Quatsch ist, da es ja Downloads sind, nicht funktioniert, habe ich beschlossen mein Konto zu kündigen und einen anderen gut funktionierenden Streamingdienst zu nutzen.
Dersweiteren gab es beim Abspielen immer wieder plötzliche Abbrüche und Verbindungsprobleme, was das Hörvergnügen auch sehr schmälerte.
 
Jedenfalls vielen Dank für deine Infos und Unterstzützung, die wesentlioch besser waren als die vom Deezer-Support!
 
Grüße

@Dig 

Schade, aber als Reaktion durchaus verständlich.

Wohin wirst du wechseln?

Bin jetzt bei Tidal. Hat zwar weniger Features als Deezer, aber einen besseren Klang und ist zuverlässig.(!)

Der Hifi-Klang ist besser als bei Deezer, wie ich gestern ausprobiert habe. Mir ist halt vorallem der Klang wichtig.

Habe mich nun zu oft über Deezer geärgert. Außerdem ist Deezer-Family auch noch teurer als Family bei Tidal.

@Dig 

Wie gesagt: Alles für mich verständlich. Wenn eine Leistung wegfällt oder eine Funktionalität über Wochen “defekt” ist, schaut man halt auf dem Markt und bei den Wettbewerbern…

Vielleicht gibst du deezer ja später mal wieder eine Chance… Wenn du deinen Account nicht gänzlich löscht, bleiben deine Favoriten und Playlists im Übrigen für später erhalten. 😉

“Wenn du deinen Account nicht gänzlich löscht, bleiben deine Favoriten und Playlists im Übrigen für später erhalten. 😉 “ Ja, mal schaun. Bin aber im Moment von Tidal sehr begeistert. ;-)

 

Wie löscht man denn den Account?

Wie löscht man denn den Account?

Mist, jetzt habe ich dich auf so eine Idee gebracht… 😮

Schau mal hier:
https://support.deezer.com/hc/de/articles/201168742

:-)

 

Auch das funktioniert nicht. Es gibt bei meinem Profil nicht die Option ‘Konto-Einstellungen’, nur die Möglichkeit mein Profil zu bearbeiten. Kann das damit zusammenhängen, dass mein Konto noch bis 20.03. läuft? Obwohl … ‘Konto-Einstellungen’ sollte ja eigentlich so oder so verhanden sein, was ja irgendwie nicht der Fall ist.

Übrigens wurde auf die Frage, ob der Beiitrag hifreich war, von den Usern folgend geantwortet ‘5146 von 23377 fanden dies hilfreich’. spricht ja wohl Bände.

@Dig 

Hmm.

Per Browser am Rechner auf https://www.deezer.com/account/ gehen und ganz nach unten scrollen. Dort kommt dann der Knopf “Mein Konto löschen”.

In der Smartphone-App in die Einstellungen → Konto-Verwaltung → “Mein Konto verwalten” → “Mein Konto löschen”

So ist es zumindest bei meinem Account.

 

Deine Aussage mit dem Profil irritiert mich gerade. Bist du im Family-Abo nur Mitglied und kein Admin?

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