Skip to main content
One Hit Wonder
risa4-97
One Hit Wonder
November 3, 2021
Beantwortet

Deezer HiFi

  • November 3, 2021
  • 7 Antworten
  • 112 Ansichten

Moin,

ich habe Deezer Hifi gebucht und nach der kostenlosen Phase auch bezahlt! Aber in Deezer geht nur der kostenlose Teil! Wie kann man(n) das ändern ?

MfG Ricky

Beste Antwort von Deezler

Hi @risa4-97, vorab empfehle ich dir dich einmal aus deinem Account ab und wieder anzumelden. Möglicherweise bist du auch im falschen Account eingeloggt. Sollte dein Abo anschließend noch immer nicht funktionieren kontaktiere über diesen Link den Support, der schaut sich das dann einmal genauer an.

7 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
DeezlerAntwort
Deezer 'Alexa-Master' Legend
November 3, 2021

Hi @risa4-97, vorab empfehle ich dir dich einmal aus deinem Account ab und wieder anzumelden. Möglicherweise bist du auch im falschen Account eingeloggt. Sollte dein Abo anschließend noch immer nicht funktionieren kontaktiere über diesen Link den Support, der schaut sich das dann einmal genauer an.

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    One Hit Wonder
    risa4-97Autor*in
    One Hit Wonder
    November 3, 2021

    Hi,

    das hilft leider nicht!

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    Deezler
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    November 3, 2021

    Okay, dann bitte beim Support melden. Link steht oben🙂

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
      One Hit Wonder
      risa4-97Autor*in
      One Hit Wonder
      November 3, 2021

      Danke!!!

       

      Der Support konnte helfen!!!

       

        Superschlumpf
        Deezer Supernutzer*in
        Superschlumpf
        Deezer 'Sonos-Master' Legend
        November 3, 2021

        Danke!!!

         

        Der Support konnte helfen!!!

         

        Verrätst du uns auch noch die Ursache/Lösung? Dann hilft das anderen Usern evtl. auch weiter. 

        Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
        Roadie
        Ricky Lange
        Roadie
        November 4, 2021

        Moin,

        die Lösung ist : Klassisch das falsche Konto gewählt! Shame on me

        Gruß Ricky

         

          Superschlumpf
          Deezer Supernutzer*in
          Superschlumpf
          Deezer 'Sonos-Master' Legend
          November 4, 2021

          Moin,

          die Lösung ist : Klassisch das falsche Konto gewählt! Shame on me

          Gruß Ricky

           

          Danke für die Rückmeldung…

          Und auch hier dann „Willkommen“ mit dem richtigen Konto. 👍🏻

          Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
            NutzungsbedingungenAccessibility statement