@BKG 

Nutzt du die Beta  Version der App? 
Speicherort in den Einstellungen der App mal auf Gerätespeicher ändern, falls aktuell SD Card genutzt wird. 

Hallo Superschlumpf,

danke für die Antwort. Es ist nicht die Beta-Version, und die App ist im Gerätespeicher, soweit ich das sehen kann.

Bis vor paar Woche lief sie auch problemlos. Ich habe keine Idee mehr, woran es liegen kann :(

Viele Grüße,

B.

@BKG 

Welches Gerät ist denn betroffen?

Updates für Android sind alle installiert?

Ein Smartphone, Samsung A10. Updates sind alle frisch.

Hmm, ein spezielles Problem mit diesem Gerät ist mir nicht bekannt. 
Ich kann dir nur nochmal die folgende Vorgehensweise in exakt dieser Reihenfolge empfehlen. 
1. In der App abmelden, App schließen und Deezer App dann löschen. 
2. Smartphone neu starten. 
3. Aus dem Google Play Store die aktuelle Version der Deezer App installieren, Zugriffsrechte für die App gewähren falls nach welchen gefragt wird und falls an einer Stelle nach Speicherort Gerät oder SD Card gefragt wird, Gerätespeicher wählen. 
In der App an deinem Account anmelden und testen. 
Audioqualität zum Testen ggf. erstmal auf max. HQ stellen. 
Und in den Einstellungen der App für den Speicher auf einen ausreichend großen Cache Speicher achten. 0,5 GB ist meine ich Minimum. 
Der Speicher des Smartphones sollte natürlich nicht am Anschlag voll dein. 
Viel Erfolg!

Hey, entschuldige die späte Rückmeldung – das hat tatsächlich geklappt! Vielen Dank :)

Hey… besser spät als nie.

Danke für die Rückmeldung, und schön, dass es funktioniert hat.