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Beantwortet

Bugs | Android App


Hallo zusammen,

Ich habe in letzter zeit leider einige Bugs in der Android App welche einfach nur noch nerven.

Die meisten Bugs und Fehlerchen sind so einmalige Sachen welche sich nicht reproduzieren lassen. 

z.b. hatte ich letztens öfters das Problem dass beim öffnen einer Künstlerseite nur der erste Titel geladen hat und die restliche Seite leer ist. Oder Alben welche ich mit Herz markiert habe auf einem anderen Gerät zwar auch in der Liste “Lieblingssongs, Alben” war, allerdings ohne Herz. Das heißt ich musste das Herz am ursprünglichen Gerät entfernen um das Album wieder weg zu haben.

 

Trotzdem habe ich hier noch ein paar Bugs welche sich auch gut reproduzieren lassen:

  • Fehler in der Landscape-Ansicht auf Pixel6 Pro (Android 15, Build AP4A.211205.013.A2, Deezer 8.0.29.5) Siehe hierzu das Video → https://home.kumquad.de/photo/mo/sharing/P4TzvuE4B
  • Podcasts werden nicht geladen und App stürzt ab. Das Problem habe ich hauptsächlich auf diesem Gerät (Landscapeansicht, Android12 - Build 20240706-224006-W, Bildschirm mit 1920x1080, Deezer 8.0.29.5) Am Pixel 6 Pro kann ich das Problem begrenzt auch reproduzieren. Dort stürzt allerdings nicht die ganze App ab, sondern die App hängt dann manchmal nur kurz. Allerdings nur wenn ich das Pixel in der Landscapeansicht halte.→ https://home.kumquad.de/photo/mo/sharing/S0iZcPmQq
  • Beide Bugs konnte ich ebenfalls auf einem Galaxy A53 5G nachvollziehen. (Android 14, Build UP1A.231005.007.A536BXXSCEXIA, Deezer 8.0.29.5)  → https://home.kumquad.de/photo/mo/sharing/JfmnOans
  • → https://home.kumquad.de/photo/mo/sharing/x7RMjB0yN
  • zuletzt noch ein kleines UI-Problem: hier in den Videos habe ich als das Hörbuch “Warrior Cats” offen. In der Diskographie sind die einzelnen Bücher nach Staffel und Bänder eingeteilt. Blöderweise steht das ganz hinten im Albumtitel. Dieser wird immer abgeschnitten. Auf dem Galaxy A53 habe ich keine Möglichkeit gefunden die Staffel/Band zu sehen. Am Pixel6Pro geht's nur im Landscapemodus über das drei Punkte Menü. Siehe hierzu die Screenshots → https://home.kumquad.de:443/photo/mo/sharing/qgciEsi77

 

Und um die üblichen Fragen wie “Cache geleert” , App neuinstalliert” usw zu umgehen: Das wurde als Programmierer natürlich alles schon versucht :)

 

Gruße

Beste Antwort von Antje.Deezer

Hey ​@werbungspam hast du diese bugs auch schon dem Kundensupport geschickt? 

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4 Antworten

Antje.Deezer
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  • 1335 Antworten
  • Antwort
  • 20. Januar 2025

Hey ​@werbungspam hast du diese bugs auch schon dem Kundensupport geschickt? 


  • Autor*in
  • Runaway Baby
  • 2 Antworten
  • 20. Januar 2025

Ok. Hab ich gerade gemacht


Antje.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 1335 Antworten
  • 20. Januar 2025

@werbungspam gib gerne hier im Thread Bescheid, was sie sagen, vllt hilft das noch anderen Usern 👍


  • Autor*in
  • Runaway Baby
  • 2 Antworten
  • 28. Januar 2025

Also die Antwort vom Support war “ich soll die App neuinstallieren”. 

Auf meine Rückmeldung das ich das doch schon alles gemacht habe kam keine Antwort mehr…

 

Habe das Problem aktuell gefixt indem ich auf eine App Version vor dem redesign gewechselt bin. Dort sind zumindest ein paar Bugs weniger drin:

https://www.apkmirror.com/apk/deezer-music-player/deezer-music-podcast-player/deezer-music-song-streaming-7-1-5-81-release/deezer-music-podcast-player-7-1-5-81-2-android-apk-download/

 

Mein Abo läuft noch bis Ende Sommer…. Mal schauen was ich dann mache. Vielleicht wird das bis dahin doch mal noch gefixt. Anscheinend bin ich ja nicht der einzige mit dem Problem:

Android tablet portrait mode | Deezer Community, bringing music lovers together

 

Trotzdem schwache Leistung vom Support


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