Hallo,
ich habe ein Samsung Galaxy und Sennheiser Momentum 3 TW.
Wenn ich unterwegs bin bricht ab und an der Ton ab. Ich habe schon versucht statt FLAC abzuspielen alles auf MP3 zu reduzieren, aber das hilft leider nicht.
Hat einer von Euch eine Idee oder kennt Ihr auch das Problem?
Viele Grüße
Marc
Moin
hast du noch andere tonausgebende Apps, z.B. Youtube, auch solche Probleme/Abbrüche?
Damit die Ursache eingegrenzt werden kann, wäre dies einmal anzutesten.
Hallo Dee_dirk,
vielen Dank fúr Deine Antwort
Ich habe nur noch eine “Hörbuchapp”. Das war es dann aber auch schon. Dort habe ich diese Abbrüche nicht.
Ich sehe gerade, dass du “unterwegs” geschrieben hast. Habe ich vorhin überlesen..
D.h. zuhause im WLAN hast du keinerlei Probleme?
Streamst du alles oder gibt auch bei Downloads verienzelt Abbrüche?
Ich habe alle Titel gedownload und daher sind die auch offline verfügbar. Brauche also kein mobieles Internet :-)
Ich würde jetzt zunächst einmal die Kopfhörer entkoppeln und dann neu koppeln. Vielleicht hängt da ja irgendwas quer.
Speicherst du die Musik auf SD-Karte oder auf internem Speicher?
Das mit dem entkoppeln und koppeln hatte ich schon versucht. Hat leider nicht funktioniert.
Meine Musik wird auf dem internen Speicher gespeichert
Moin
wenn das Problem unverändert besteht, könntest du noch einmal beim Support um Hilfe bitten. Vielleicht gibt es von dort noch Lösungsansätze.
Ticket kannst du hier starten:
→ https://support.deezer.com/hc/requests/new
Hallo, dee_dirk,
ich habe meine Silikonhülle verändert und gebrauche nun eine andere. Seitdem habe ich (beinahe) keine Probleme. Es isty auf jeden Fall viel besser geworden und ohne Hülle habe ich gar keine Probleme mehr.
Vielen Dank für Deine Hilfe und fürs nachfragen.
Viele Grüße
Marc
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