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Ich habe mich aud meiner deezer app angemeldet und werde jedesmal nach ca 5 min. wieder automatisch abgemeldet weiß nicht warum kann mir jemand helfen?

GutenTag liebe community,

seit 2 Tagen werde ich ständig ohne vorwarnung ausgeloggt ich habe keine Ahnung wieso.

(Huawai P20)

LG


Moin @gollulm,

nutzt du die offizielle App aus dem Google Play Store?


Bei mir ist das selbe problem


Hallo, uns ist bewusst, dass Android Nutzer*innen mit unserer neuesten Deezer-Version Schwierigkeiten haben sich anzumelden. Unser technisches Team untersucht das Problem derzeit. Wir werden euch so schnell wie möglich ein weiteres Update geben.Ihr könnt diese Fehlerbehebung probieren, falls ihr möchtet:

  • Deezer App löschen
  • Cache in Android Einstellungen löschen
  • Phone während 30 Sekunden abschalten
  • Phone anschalten
  • Deezer neu installieren und sich mit Email und Passwort anmelden

Entschuldigt bitte die Umstände.


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