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Audiobooks Download sehr langsam

S
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Hallo zusammen,

ich habe festgestellt, dass ich anscheinend ein inkomptibles handy habe.

Auf meinem Handy, Honor 8x, Android 10 ist der Download von Audiobooks zwar grundsätzlich möglich, aber dermaßen langsam, dass es teilweise mehrere Stunden (!!) dauert, bis ein Hörbuch gedownloaded ist.

Und nein, es liegt nicht an Netzverbindung, äußeren Umständen etc.

Auf meinem iPhone funktioniert das ohne probleme mit Maximalgeschwindigkeit, ebenso auf dem xiaomi meiner Frau.

Kann ich noch irgendwas tun/untersuchen, um dem Problem auf die Spur zu kommen?

“Neues Handy” als Antwort bitte sparen… :D

Danke im Voraus

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Beste Antwort von schidie0104 8 June 2022, 09:13

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9 Antworten

D
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Moin @schidie0104,

neues Handy und gut. Das war ja einfach. Tschühüsss…..

→ Späßle. 😃

 

Wo speicherst du das Material denn ab? SD-Card oder im internen Speicher?

S
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im internen Speicher (was Android ja als “Speicherkarte 0” bezeichnet)….

Hab aber gerade hin- und hergeschaltet…. ist ihm völlig Schnurz, ist auf beiden Speicherplätzen gleich langsam….

 

D
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@schidie0104 

App-Berechtigungen hast du in den allgemeinen Androideinstellungen komplett erteilt?

Hast du auch einmal testweise ein anderes Netz (LTE/WLAN) versucht?

Hast du im Android-Browser mal per speedtest.net einen Test deiner Internetanbindung gemacht?

S
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Welche app-berechtigung sollte das sein ?

“fullspeed-download on” 😁?

Im Ernst, er kann und darf ja speichern, ist ja eher ne binäre Angelegenheit (geht oder geht nicht), aber

Ich sagte ja, an den Netzverbindungen liegt es nicht, es ist so langsam, dass man den Datentransfer in der Fritzbox ned mal optisch darstellen kann, obwohl das Handy 433 MBit-WLAN-Verbindung hat.

Trafficmonitor-Speedtest sagt zu Hause 98MBit down… im Büro 42MBit

Auch habe ich sowohl LTE ausprobiert 53Mbit

Wir reden hier nicht über einen etwas zu langsamen Download (der zwischendurch immer mal passieren kann), sondern wirklich über einen katastrophal langsamen download, also das Handy für den Urlaub mit Hörbüchern zu bestücken, eher nicht

 

D
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@schidie0104 

Leider habe ich kein Androidgerät im Zugriff. Bei iPhone muss man halt jeden Kleinschei* bestätigen/freigeben etc. - deshalb war das ein Gedanke.

Aktuellste Version von Audiobooks wirst du wahrscheinlich installiert haben, gehe ich mal von aus. ;)

Ist diese auch aus dem Google Play Store oder hast du eine APK von ‘woanders’ installiert?

Ansonsten bin ich mit meinem kleinen Latinum fast am Ende und verlinke schonmal Richtung @Kevin Deezer. Vielleicht gibt es ja grundsätzlich Probleme mit dem von dir verwendeten Gerät.

S
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Ich befürchte auch tatsächlich, dass es an dem gerät liegt, da ich das, wie eingangs erwähnt, nur auf dem gerät festgestellt habe.

Sogar ein Uralt-Androide mit 6.0 ist deutlich schneller.

Danke für die Bemühungen

 

K
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Hallo @schidie0104 :) Die App zu löschen, das Smartphone neu zu starten und Audiobooks neu zu installieren hat nichts gebracht?

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S
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Hallo Kevin,

nein, das war die allererste Maßnahme, die ich durchgeführt habe.

update: ich hab gerade mal parallel Downloads auf dem Iphone und dem honor laufen…

Aktuell geht es deutlich schneller, beide haben ein 9h-Hörbuch in 4:05 (ios) bzw. 4:15 (android) geladen.

Also scheint auch noch die Tageszeit eine Rolle zu spielen.

Gestern Mittag: ios ähnliche Geschwindigkeit, android: unterirdisch

Aber ok, liegt anscheinend doch nicht an dem Honor speziell.

Die Geschwindigkeit ist zwar insgesamt nicht berauschend, das könntet ihr schon verbessern, aber wenigstens nicht der absolute Showstopper

 

Den Thread könnt ihr schließen

Danke

Superschlumpf
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@schidie0104

Danke für deine Rückmeldung… 
Könnte halt auch einfach an temporären Einschränkungen des Servers gelegen haben. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

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