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One Hit Wonder
February 10, 2022
Beantwortet

audibook

  • February 10, 2022
  • 1 Antwort
  • 46 Ansichten

Guten Morgen  Ich habe seit ein paar Tagen das Problem das sehr viele Hörbücher nicht abgespielt werden können es kommt immer nur die info es ist ein Fehler aufgetreten versuch es später noch mal. Leider geht es auch später also bis jetzt nicht 

Was kann ich da anders machen ? 

    Beste Antwort von Superschlumpf

    @Frauke K. 

    Hallo… 

    Probiere erstmal:

    In den App Einstellungen Smartcache und Cache löschen (Downloads werden dabei gelöscht). Dann Smartphone und App neu starten. 
     

    Sollte das nicht helfen, bitte die App komplett löschen, Gerät neu starten und App dann neu installieren. 

    1 Antwort

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    February 10, 2022

    @Frauke K. 

    Hallo… 

    Probiere erstmal:

    In den App Einstellungen Smartcache und Cache löschen (Downloads werden dabei gelöscht). Dann Smartphone und App neu starten. 
     

    Sollte das nicht helfen, bitte die App komplett löschen, Gerät neu starten und App dann neu installieren. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new