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Seit ein paar Wochen ist eine Anmeldung auf meinem Android Smartphone (Vers.9) per email-Adresse nicht mehr möglich. Entweder ich muß mich per GoogleAccount, oder facebook anmelden oder ich muss ein neues Konto erstellen. 

Die Anmeldung am Tablet mit Android 14 funktioniert.

Hi ​@beauce2 

Hier sind ein paar Tipps, die dir helfen könnten:

App aktualisieren

Prüfe ob es ein Update für die Deezer-App gibt.

Alternativ: Deezer-App deinstallieren und neu installieren.

Cache und Daten der App löschen

Gehe zu:

Einstellungen → Apps → Deezer → Speicher → Cache leeren & Daten löschen

Danach die App neu öffnen und die Anmeldung erneut versuchen.

Anmeldung über den mobilen Browser

Öffne einen Browser (z. B. Chrome oder Firefox).

Gehe zu: https://account.deezer.com/de/login/

Melde dich dort mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort an.

Wenn das funktioniert, öffne danach wieder die App - oft erkennt sie den Login.

Gerätekompatibilität

Android 9 ist mittlerweile älter, und manche neuen Deezer-Funktionen (wie die E-Mail-Anmeldung) könnten auf solchen Geräten eingeschränkt sein.

Wenn möglich, verwende ein Gerät mit einer neueren Android-Version oder nutze Deezer im Browser.

Support kontaktieren

Wenn keine der oben genannten Möglichkeiten funktioniert, wende dich an den Deezer-Support

 


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