Skip to main content
One Hit Wonder
Mathilda
One Hit Wonder
May 9, 2022
Beantwortet

Abspielen von Musik nicht möglich

  • May 9, 2022
  • 2 Antworten
  • 302 Ansichten

Seit ca. zwei Wochen klappt bei mir das Abspielen von Musik nicht mehr (sowohl über Mobile Daten als auch über WLAN). Radio Sender, die ich über Deezer abspiele, funktionieren. Beim Neuinstalieren der App, klappt es nur kurz. Wenn ich kurz keine Musik höre, lädt es wieder und die Musik kann nicht abgespielt werden. Ich verwende Android 11. 

Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte ...

 

    Beste Antwort von Deezler

    Hallo @Mathilda,

    Bitte versuche es einmal mit folgender Anleitung und gib Feedback, ob es funktioniert hat:

    Deezer öffnen → Favoriten → Einstellungen (oben rechts) → Daten und Speicher → Cache leeren → Deezer deinstallieren → Handy aus - und wieder einschalten → Deezer erneut herunterladen → schauen ob es funktioniert.

    Außerdem verstehen sich Speicherkarten oft nicht mit Streamingdiensten. Falls du eine drin hast, versuche es einmal ohne Speicherkarte.

    2 Antworten

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    DeezlerAntwort
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    May 11, 2022

    Hallo @Mathilda,

    Bitte versuche es einmal mit folgender Anleitung und gib Feedback, ob es funktioniert hat:

    Deezer öffnen → Favoriten → Einstellungen (oben rechts) → Daten und Speicher → Cache leeren → Deezer deinstallieren → Handy aus - und wieder einschalten → Deezer erneut herunterladen → schauen ob es funktioniert.

    Außerdem verstehen sich Speicherkarten oft nicht mit Streamingdiensten. Falls du eine drin hast, versuche es einmal ohne Speicherkarte.

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
      Kaijo
      Rising Star
      Kaijo
      Rising Star
      November 20, 2024

      Bei mir ist dasselbe Problem aufgetreten, Leider benutze ich Deezer auf einem Laptop und somit funktoinieren die beschriebenen Schritte nicht. Kann mir jemand helfen?

       

      Er/Sie
      NutzungsbedingungenAccessibility statement