Skip to main content
Beantwortet

Abspielen von Musik nicht möglich


Seit ca. zwei Wochen klappt bei mir das Abspielen von Musik nicht mehr (sowohl über Mobile Daten als auch über WLAN). Radio Sender, die ich über Deezer abspiele, funktionieren. Beim Neuinstalieren der App, klappt es nur kurz. Wenn ich kurz keine Musik höre, lädt es wieder und die Musik kann nicht abgespielt werden. Ich verwende Android 11. 

Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen könnte ...

 

Beste Antwort von Deezler

Hallo @Mathilda,

Bitte versuche es einmal mit folgender Anleitung und gib Feedback, ob es funktioniert hat:

Deezer öffnen → Favoriten → Einstellungen (oben rechts) → Daten und Speicher → Cache leeren → Deezer deinstallieren → Handy aus - und wieder einschalten → Deezer erneut herunterladen → schauen ob es funktioniert.

Außerdem verstehen sich Speicherkarten oft nicht mit Streamingdiensten. Falls du eine drin hast, versuche es einmal ohne Speicherkarte.

Original anzeigen
War diese Information hilfreich?

2 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
Forum|alt.badge.img+21
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • 1651 Antworten
  • Antwort
  • 11. Mai 2022

Hallo @Mathilda,

Bitte versuche es einmal mit folgender Anleitung und gib Feedback, ob es funktioniert hat:

Deezer öffnen → Favoriten → Einstellungen (oben rechts) → Daten und Speicher → Cache leeren → Deezer deinstallieren → Handy aus - und wieder einschalten → Deezer erneut herunterladen → schauen ob es funktioniert.

Außerdem verstehen sich Speicherkarten oft nicht mit Streamingdiensten. Falls du eine drin hast, versuche es einmal ohne Speicherkarte.


Schatten-Arceus
Lover
Forum|alt.badge.img+4

Bei mir ist dasselbe Problem aufgetreten, Leider benutze ich Deezer auf einem Laptop und somit funktoinieren die beschriebenen Schritte nicht. Kann mir jemand helfen?

 


Antworten