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Beantwortet

Yamaha MusicCast - Verbindungsprobleme


Die Deezer App für Handy und Tablet funktioniert einwandfrei. Die Aktivierung mit dem Yamaha MusicCast System gelingt nicht.
Es wird ein Zugriffsfehler gemeldet.
Was sind mögliche Ursachen.
(Probe Abo Deezer Premium)

Gemusidi
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Beste Antwort von gemusidi 4 December 2018, 13:03

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100 Antworten

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Was ich auch komisch finde ist die Tatsache das ich mich vom Yamaha Receiver oder meinen 2 Lautsprechern mit meinem Deezer Konto anmelde aber keines dieser Geräte in meinen angemeldeten Geräten enthalten ist. So könnte ich garnicht feststellen ob nicht jemand fremdes über meinen acc Musik hört an einem MusicCast fähigen Gerät. 

Hallo Pia,

ich habe die aktuelle Version von Deezer, die aktuelle Version von Musiccast (auch auf allen Geräten), die aktuelle Androidversion auf einem Aktuellen Galaxy A70, die aktuelle OS auf allen FritzBox-Geräten im Mesh Netzwerk und auf allen Geräten eine Signalstärke über 95%, sowie eine Signalqualität über 85%, was laut Yamaha-Support wichtig ist.

Die Apps habe ich deinstalliert, neu installiert und die Router neu gestartet.

Sorry, dass ich genervt klinge, aber ich brauche Musik zur Entspannung und möchte mich dann nicht mit unzuverlässiger Software beschäftigen. 

 

Gruß, Christian 

Benutzerebene 7
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Hallo @Ginko, hallo @iRainer entschuldigt bitte für die späte Reaktion. Vielen Dank für eure Beiträge, ich habe auch diese weitergeleitet. Es tut uns sehr leid, dass diese Unterbrechungen auftreten. Gerne kann ich euch helfen euer Abonnement zu pausieren damit ihr in der Zwischenzeit andere Services ausprobieren könnt. Es muss herausgefunden werden, ob die Ursache des Problems seitens Deezer oder seitens Yamaha liegt. Wir bleiben weiterhin dran, die Yamaha MusicCast Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank für eure Geduld.

Benutzerebene 7
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Hallo @Herr Ford vielen Dank, dass du dies bereits alles überprüft hast. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Verbindungsproblemen kommt. Wir untersuchen diese bereits.

Kannst du bitte sicherstellen, dass du immer nur mit einem Gerät mit deinem Yamaha Gerät verbunden bist. Stelle bitte auch sicher, dass dein WLAN Router und dein Handy sich nicht weiter entfernt als 5 Meter von deinem Yamaha Gerät befinden. 
 

Hallo Pia

 

Der Abstand ist bei WLAN doch wohl völlig egal, solange Signalqualität und -stärke gut sind, oder? Wir reden nicht von Bluetooth, sondern von Deezer innerhalb der Musiccast-App.

Ich konnte das Problem vorerst lösen, indem ich alle Geräte entfernt, zurückgesetzt und neu eingebunden habe. Parallel stehe ich mit Yamaha in Kontakt. Das alles nehme ich sogar noch in Kauf, sobald das nicht ständig passiert. Ärgerlich finde ich eigentlich die schlechte Performance von Deezer innerhalb der Musiccast App. 

Auch die Algorithmen der Zufallswidergabe und den Wunsch nach besseren Filtern habe ich bereits in anderen Threads erwähnt, da diese Themen noch sehr viel Potential haben.

Generell sollte ein Musik-Streamingdienst, der mit bester Qualität bei der Musikwiedergabe wirbt, diese auch bieten.

@Ginko @iRainer Ich habe 5 x den WXAD-10, 3 x WX-10, 1 x ISX-18, 1x ISX-80 und einen WXC-50 laufen. Alles an zwei im MESH-Betrieb über Kabel verbundene FritzBox 7490. Alles läuft stabil, außer man startet Deezer. Über Internetradio, Server, BT Stream (Android) keine Probleme außer kleinen Latenzen, die ich der fehlenden Rechenkapazität der Fritzboxen zuordne. Fast alle Geräte stehen auf komprimiert (leider, wegen der Rechenleistung/Datenmenge) und Stabilitätserhöhung. Signalstärke >90%, Signalqualität >85%, Ping meist deutlich unter 0,3s. Allerdings auf dem Datenmonitor der App dann doch länger. Bin leider kein Programmierer, mein Wissensstand endet hier...Falls noch jemand ne Idee hat, immer gerne. Schon mal die Geräte untereinander vernetzt? Oder auch jedes einzeln übers WLAN angesteuert?

 

Gruß, Christian 

 

 

Heute gab es ein Update für den WXAD-10, ich werde berichten, falls sich etwas ändert.

Hallo Mitleidende,

ich habe ebenfalls Probleme mit der Anmeldung an meinem Yamaha RX-V781.
Amazon Music HD funktioniert auf dem Receiver leider nicht, also plane ich den Wechsel zu Deezer. Allerdings gelingt es mit nicht, mich anzumelden. Der Yamaha quittiert mit der Meldung “Registrieren Ihres Systems nicht möglich.”

Selbstverständlich stimmen E-Mailadresse / Passwort und auch der Pi-Hole ist abgeschaltet. Verstärker, iPad, FritzBox, Apps sind alle auf dem neuesten Stand / Version / Firmware gebracht.

Wenn ich die Beiträge hier lese scheint das eine immerwährende Frickelei zu sein und sich scheinbar nicht zu besser. Oder wenn es läuft, scheint man nicht zu wissen, wielange es gutgeht und sollte sich diese Seite hier als Lesezeichen setzen.

Das sind zwar keine rosigen Aussichten, aber hat dennoch jemand eine Lösung für die Anmeldeprobleme gefunden? Bestenfalls noch in diesem Jahr, damit die Entscheidung im Probezeitraum getroffen werden kann.

Vielen Dank :-)

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Hallo Alnig,

 

ich habe das Problem schon seit Jahren. Und es ging jetzt 9 Monate gut. Deezer App Update und heute geht nichts mehr. Login auf der Deezer Webseite und in der Deezer App gehen einwandfrei. 
mal wieder Yamaha und Deezer. Ich werde jetzt wirklich zu spotify wechseln und schauen ob es zuverlässiger läuft. Eine Chance muss denen ja lassen. Verdienen die halt monatlich 15€ an mir mit einem Family Abo. 
unglaublich

Hallo Mitleidende,

ich habe ebenfalls Probleme mit der Anmeldung an meinem Yamaha RX-V781.
Amazon Music HD funktioniert auf dem Receiver leider nicht, also plane ich den Wechsel zu Deezer. Allerdings gelingt es mit nicht, mich anzumelden. Der Yamaha quittiert mit der Meldung “Registrieren Ihres Systems nicht möglich.”

Selbstverständlich stimmen E-Mailadresse / Passwort und auch der Pi-Hole ist abgeschaltet. Verstärker, iPad, FritzBox, Apps sind alle auf dem neuesten Stand / Version / Firmware gebracht.

Wenn ich die Beiträge hier lese scheint das eine immerwährende Frickelei zu sein und sich scheinbar nicht zu besser. Oder wenn es läuft, scheint man nicht zu wissen, wielange es gutgeht und sollte sich diese Seite hier als Lesezeichen setzen.

Das sind zwar keine rosigen Aussichten, aber hat dennoch jemand eine Lösung für die Anmeldeprobleme gefunden? Bestenfalls noch in diesem Jahr, damit die Entscheidung im Probezeitraum getroffen werden kann.

Vielen Dank :-)

Bei mir lief es 12 Monate gut, seit heute aber.... ich hoffe das legt sich.  

 

 

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Hallo Mitleidende,

ich habe ebenfalls Probleme mit der Anmeldung an meinem Yamaha RX-V781.
Amazon Music HD funktioniert auf dem Receiver leider nicht, also plane ich den Wechsel zu Deezer. Allerdings gelingt es mit nicht, mich anzumelden. Der Yamaha quittiert mit der Meldung “Registrieren Ihres Systems nicht möglich.”

Selbstverständlich stimmen E-Mailadresse / Passwort und auch der Pi-Hole ist abgeschaltet. Verstärker, iPad, FritzBox, Apps sind alle auf dem neuesten Stand / Version / Firmware gebracht.

Wenn ich die Beiträge hier lese scheint das eine immerwährende Frickelei zu sein und sich scheinbar nicht zu besser. Oder wenn es läuft, scheint man nicht zu wissen, wielange es gutgeht und sollte sich diese Seite hier als Lesezeichen setzen.

Das sind zwar keine rosigen Aussichten, aber hat dennoch jemand eine Lösung für die Anmeldeprobleme gefunden? Bestenfalls noch in diesem Jahr, damit die Entscheidung im Probezeitraum getroffen werden kann.

Vielen Dank :-)

Bei mir lief es 12 Monate gut, seit heute aber.... ich hoffe das legt sich.  
 

das hoffe ich seit 2 Jahren und manchmal glaube ich es ist besser aber dann passiert wieder sowas wie im Moment  kein Gerät lässt sich registrieren. Passiert immer dann wenn man glaubt es ist stabil 

 

 

 

Hallo Alnig,

 

ich habe das Problem schon seit Jahren. Und es ging jetzt 9 Monate gut. Deezer App Update und heute geht nichts mehr. Login auf der Deezer Webseite und in der Deezer App gehen einwandfrei. 
mal wieder Yamaha und Deezer. Ich werde jetzt wirklich zu spotify wechseln und schauen ob es zuverlässiger läuft. Eine Chance muss denen ja lassen. Verdienen die halt monatlich 15€ an mir mit einem Family Abo. 
unglaublich

Spotify bietet leider nur mp3 an und ich möchte gerne das ganze Lied hören in voller Auflösunf. Daher Amazon music HD. Die Fickerei mit den Anmeldungen über den Yamaha haben mich so genervt, daß ich mir einen BlueSound Node 2i geholt habe. Die eierlegende Wollmilchsau für gestreamt Musik. Und weil mich der Yamaha — und cor allem deren unterlassene Hilfeleistung -— ebenso nervt, werde ich jetzt auf einen NAD T778 umsteigen. Dann geht der Yamaha in den Verkauf bei eBay und das BlueSound- Modul ist bei NAD integriert.

Ich wünschte mir, ich hätte schon eher was von BlueSound gewußt. Das Ding klingt hammergeil und streamt alles, was es da draußen gibt (außer Apple, aber da kommen ja auch nur mit Lieder mit Verlust, weil komprimiert). 
Deezers Kundendienst hat ebenfalls erst nach einer Wiüoche reagiert; da hatte ich meine BlueSound-Lösung bereits und war bei Amazon. Schade, daß die sich nicht mehr um nen Kunden nen Kunden im Testzeitraum gekümmert haben. Aber wenn die es sich leisten können …

jedenfalls klingt meine Musik jetzt wie Musik klingen soll und ich höre Dinge bei mir bekannten Liedern, die bei MP3s nicht da waren. Genial und ich kann es nur jedem empfehlen!

Schöne Weihnachten Euch allen und haltet Euch munter :-)

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Es könnten noch Spätfolgen vom Totalausfall gestern sein, siehe:

Deezer Outage - Our site is down | Deezer Community, bringing music lovers together

"Deezer down" - der neue Blockbuster ab Freitag im Kino! 😉 | Deezer Community

 

Hallo Zusammen ,

 

ich habe momentan das Problem , das ich über die Musiccast App mich nicht mit Deezer verbinden kann.

Fehler :

Registrieren Ihres Systems nicht möglich.

 

Habe bereist alle Apps gelöscht , neu Installiert ,Passwort Reset usw...

Gibt es dazu eine Lösung ?

 

Danke.

Gruß

Benutzerebene 1
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Hallo Zusammen ,

 

ich habe momentan das Problem , das ich über die Musiccast App mich nicht mit Deezer verbinden kann.

Fehler :

Registrieren Ihres Systems nicht möglich.

 

Habe bereist alle Apps gelöscht , neu Installiert ,Passwort Reset usw...

Gibt es dazu eine Lösung ?

 

Danke.

Gruß

Hallo Captor,

leider nichts was du tun kannst. Es bleibt dir nur ein dickes Fell zuzulegen. Ob Deezer oder Yamaha das Problem ist konnte ich in den letzten 2 Jahren auch nicht herausfinden 😞

 

Hallo @Captor und @Ginko,

siehe Nachricht von @bluezzbastardzz über euren Nachrichten.

Höchstwahrscheinlich sind eure Probleme Folgen des gestrigen Komplettausfalls.

Bitte noch Geduld.

 

Es scheint wieder zu gehen.. Musiccast > Deezer.

Ich hoffe es bleibt so :grin:

 

Gruß

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Danke für deine Rückmeldung @Captor!

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Bei mir geht es heute schon wieder nicht. Deezer App geht einwandfrei und auf allestörungen.de zeigt Deezer keinerlei Probleme. 
yamaha und Deezer kriegen es einfach nicht gebacken. Ich schau dieses Jahr noch an dann wird das Familienabo gekündigt ich bin’s leid. 
dann bekommt spotify ne Chance 

Ich habe Deezer und Musiccast auf dem Smartphone installiert. Die Deezer App funktioniert, die andere stürzt immer wieder ab. Auf der verbundenen Anlage läuft teilweise die Musik weiter, die App signalisiert : keine Musik . Durch Herunterfahren und Neustart beider Teile funktioniert das Ganze oft wieder , aber  nur kurzzeitig. Ich habe  Musiccast deinstalliert und neu installiert.  Kein Effekt. Was kann man den   noch tun?

?

Auch bei Mir ist die Anmeldung über Music cast nicht möglich. Schon alles mögliche ausprobiert und die Lust verloren. Da das Problem ja schon lange Zeit besteht und es nicht gelöst wird spricht nicht für ein Interesse seitens deezer an der Problemlösung . Schade, wollte von Spotify wechseln, aber keine Lust auf solche Probleme. Spotify funktioniert hier einwandfrei und muss jetzt leider dort bleiben.

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@Atom 

@Petfelli 

Wenn die Integration von Deezer auf MusicCast nicht funktioniert, dann kann das durchaus an einem Problem auf der Seite von Yamaha liegen. Vor einiger Zeit hatten z. B. Yamaha, Bose u. a. Hersteller versäumt, rechtzeitig ein Sicherheitszertifikat zu erneuern, so dass Deezer nicht mehr funktionieren konnte. Habt ihr mal manuell nach Firmware Updates für eure MusicCast Geräte gesucht? Ansonsten wäre eine Anfrage beim Yamaha Support imo auch sinnvoll. 
Zudem liegen Probleme bei der Nutzung von Multiroom Audiosystemen oft in der Netzwerkkonfiguration begründet. Da bei euch aber zumindest teilweise andere Musikdienste funktionieren, würde ich diese Ursache erstmal ausschließen. 

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Es ist mal wieder soweit. Deezer App geht 2 andere Yamaha Lautsprecher auch mit der Music Cast App aber ein Lautsprecher wieder mal nicht.

liegt wohl eher an Yamaha aber dort bekommst auch keinen Support. 
werde jetzt endgültig zu spotify wechseln.

jedes Jahr dasselbe Drama da hab ich leider keine Lust mehr drauf. 

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@Ginko 

Wechsel lieber zu Sonos und bleib bei Deezer. Da bekommst du an BEIDEN Stellen tollen Support. 😎

Ganz ehrlich… Imo investiert Yamaha in sein Multiroom System nicht grad viel Energie außer beim Verkauf. Irgendwann werden dich dort die nächsten Bugs einholen. Und bei anderen Musikdiensten wohl auch. Denn perfekt und immer rund läuft es nirgendwo, da sich immer Dinge drumherum ändern. 
Ergo ist man dort imo am besten aufgehoben, wo sich gekümmert wird, wenn es nicht so rund läuft. 
…just my 2 cent…

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Danke superschlumpf. Dann müsste ich aber erst meine Yamaha Lautsprecher verkaufen weil ich habe hier keinen Geldesel zu Hause 😞

habe einen Yamaha AV Receiver ist der denn kompatibel zu den sonos Lautsprechern oder läuft das voll autark?
Praktisch am Yamaha System ist wenn alles geht kann Räume von Receiver schön verlinken und überall spielt dieselbe Musik 

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@Ginko 

Ja, is schon klar, dass man so einen Systemwechsel nicht mal eben aus ner Laune heraus macht und dass der ein paar Euro an Investition bedeutet. 
Ich würde halt versuchen, den ganzen Yamaha Kram noch so gut es geht zu verkaufen und dann von Grund auf ein neues System aufbauen. 
Die grundlegende Funktionsweise bei Multiroom Audiosystemen ist im Prinzip immer gleich. Man kann halt parallel auf verschiedenen Geräten/Räumen unterschiedliche Musik oder auch synchron das Gleiche abspielen. 
Den Yamaha Receiver kannst du natürlich nicht mit Sonosgeräten kombinieren. Da hat jeder Anbieter sein eigenes, geschlossenes System. 
Falls du eine individuelle Betatung zu Geräten benötigst, die auf deine persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind, kannst du dich gerne per PN bei mit melden und wir schauen mal gemeinsam, ob da eine bezahlbare und passende Lösung machbar wäre. 😎

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