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Guitar Hero
Jan. 30, 2021 7:43 PM UTC

Xbox Series X + Deezer

Bei mir stürtzt die App jedesmal ab wenn ich nebenbei ein spiel spiele.

wenn die App offen ist läuft die Musik, sobald ich aber ein spiel starte läuft die musik noch 5 sekunden dann schliesst sich die app. Beim 10 versuch abwärts klappt ea dann irgendwie wieder.

Bitte um lösung

3 Antworten

Roadie
März 12, 2021 5:57 PM UTC

Eine Lösung wäre der Wechsel zu einem anderen Anbieter.

Das Problem mit der App gibt es schon lange, aber nichts tut sich.

Die community scheint egal zu sein, merkt man ja daran, dass dein Anliegen schon über einen Monat alt ist und noch keine Antwort vom Support gegeben wurde.

Stark Deezer, echt stark...

Guitar Hero
Dez. 13, 2021 6:59 PM UTC

Wen pingt man denn hier, um endlich mal eine Stellungnahme zu bekommen? Seit einem Jahr besteht dasselbe Problem auf den Series Konsolen und es scheint niemanden zu interessieren.

Rising Star
Mai 28, 2022 4:43 AM UTC

Eine Lösung wäre der Wechsel zu einem anderen Anbieter.

Das Problem mit der App gibt es schon lange, aber nichts tut sich.

Die community scheint egal zu sein, merkt man ja daran, dass dein Anliegen schon über einen Monat alt ist und noch keine Antwort vom Support gegeben wurde.

Stark Deezer, echt stark...

Ich habe leider ein Jahresabo abgeschlossen und kann keine Musik auf der xbox hören

 

Diese Probleme hatte ich bei Spotify nicht und ich bin dort 10 Jahre Kunde gewesen.

 

Zwei Faktoren sind ausschlaggebend:

 

deezer vernachlässigt die Softwareentwicklung 

 

Und ich vermute deezer spart bei der Serverkapazität…

 

Mit freundlichen Grüßen