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Rising Star
November 10, 2024
Beantwortet

Streaming wird auf mehreren Geräten ständig durch nachladen unterbrochen

  • November 10, 2024
  • 112 Antworten
  • 4094 Ansichten

Also ich habe jetzt seit einer Woche das dicke Problem das Deezer auf meinen zwei Handys und sogar in Alexa also auf Echos beim Streamen nach ca.10 minuten ständig die Musik unterbricht und nachladen muss.

Ich habe die App neu installiert und jetzt muss ich all meine Songs neu runterladen und auch das dauert viel länger als noch vor wenigen Wochen. Natürlich habe ich jetzt mehrmals mein Internet getestet um Sicherzustellen das ich nicht ich selbst der Verantwortliche bin und nein Deezer nutzt meine Kapazität bei weitem nicht aus.Es sieht so aus wie hätte man hier Server abgeschaltet um Geld zu sparen?

Ich habe das Problem auf Android,Windows und Echo ob mit 5g unterwegs oder zuhause mit Wlan sowie Lan am Computer. Seit nun mehr als 5 Tagen.

Beste Antwort von Deezler

Das Problem ist bereits bekannt und es wird nach der Ursache gesucht. Hierbei wäre es hilfreich, würden betroffene Personen sich einmal beim Kundenservice melden. So haben die Entwickler die Möglichkeit, eine bessere Übersicht zu erhalten.

Hier klicken um zum Kundenservice zu gelangen.

112 Antworten

Roadie
January 23, 2025

Bei mir sind die Probleme auch noch wie vor, Streaming via Cambridge EVO 150 und Deezer setzt nach wie vor aus...der Cambridge Support war tatsächlich sehr bemüht, hat mich nun aber ebenfalls nochmal an Deezer verwiesen...so langsam dürfte das Thema mal zu Ende sein, geht ja nun schon einige Zeit so, alleine die Zeit, die man gebraucht hat, um überhaupt bei Deezer zu landen... natürlich schön nach dem Ausschlussverfahren und auf einmal sehr vielen Gleichgesinnten...hoffe, dass es bald eine Lösung gibt😐...!

Hitmaker
January 24, 2025

Ich kann nur sagen, dass es in meiner Umgebung jetzt stabil läuft, habe aber jetzt nur hauptsächlich über App und Notebook Deezer genutzt. Am Wochenende werde ich mal wieder mit meinen Squeezeboxen testen, da gab es auch Aussetzer bei mir.