Skip to main content
Guitar Hero
January 20, 2018
Beantwortet

Probleme mit Deezer auf LG TV

  • January 20, 2018
  • 24 Antworten
  • 1006 Ansichten
Hi, jetzt funktioniert die Deezer App schon eine ganze Weile nicht auf den LG TV. Wird das nochmal was oder eher nicht?
Hat noch jemand das gleiche Problem?
Fände es sehr schade
Beste Grüße
Beste Antwort von Pia.Deezer

Hallo @0x01110000 danke, dass du uns diesbezüglich kontaktiert hast. Ja, es ist normal, dass du jedesmal dein Deezer Konto auswählen musst.

Kannst du bitte sicherstellen, dass du die aktuellste LG Software und Deezer Version installiert hast, welche für dein LG TV Modell möglich ist? 

Die App ist tatsächlich nicht mehr ganz aktuell und daran muss gearbeitet werden. Entschuldige die Umstände.

24 Antworten

Anja
Rockstar
Rockstar
January 22, 2018
Hi Beassy68, unsere Techniker konnten die Ursache bereits finden und arbeiten derzeit daran, diesen zu beheben. Ich habe derzeit noch kein konkretes Datum, wann das Update hierfür erscheinen wird. Ich gebe aber Bescheid, sobald ich konkrete Infos habe. Vielen Dank für deine Geduld! ??
beassy68Autor*in
Guitar Hero
March 11, 2018
Danke es funktioniert wieder.....genial????
beassy68Autor*in
Guitar Hero
March 12, 2018
Mist ....gerade noch gelobt und schon wieder Essig. Läuft schon wieder nicht
Anja
Rockstar
Rockstar
March 15, 2018
Mist ....gerade noch gelobt und schon wieder Essig. Läuft schon wieder nicht

Hi beassy, sorry für die lange Wartezeit. Das Update ist leider noch nicht raus, aber wir sind schon in der Testphase. Es wird hoffentlich ganz bald für alle User verfügbar sein ??
beassy68Autor*in
Guitar Hero
August 29, 2019
Hallo zusammen und wieder startet Deezernicht auf dem LG TV
Pia.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
September 2, 2019
Hallo @beassy68 entschuldige bitte vielmals die späte Reaktion, wir müssen derzeit sehr viele Anfragen beantworten. Kannst du mir bitte sagen seit wann genau es nicht mehr funktioniert? Hast du irgendein Update gemacht? Wenn ja, welches? Könntest du mir im besten Fall ein Foto des Problems schicken. Das wäre super 🙂
beassy68Autor*in
Guitar Hero
September 2, 2019
Hallo Pia,
Habe ich gestern alles dem Deezer Support gemailt inklusive Foto.
Hitmaker
March 1, 2020

Hallo zusammen,

 

ich finde es etwas mühsam auf meinem LG Smart TV nach jedem Start der App mein Konto auswählen zu müssen. Viel praktischer wäre es direkt nach dem Starten auf der Startseite zu landen und direkt Musik abspielen zu können.

 

Habe ich da irgendwas übersehen oder ist das normal bei der Smart TV App? Ist da vielleicht ein Update in Planung? Allgemein habe ich den Eindruck, dass die App nicht mehr ganz aktuell ist. Z.B. ist die Oberfläche auf einem 4K Panel unschaft. Vmtl. weil sie nur auf 1080p Auflösung ausgelegt ist.

 

Grüße,

0x01110000

Pia.Deezer
Ultimate Superstar
Pia.DeezerAntwort
Ultimate Superstar
March 2, 2020

Hallo @0x01110000 danke, dass du uns diesbezüglich kontaktiert hast. Ja, es ist normal, dass du jedesmal dein Deezer Konto auswählen musst.

Kannst du bitte sicherstellen, dass du die aktuellste LG Software und Deezer Version installiert hast, welche für dein LG TV Modell möglich ist? 

Die App ist tatsächlich nicht mehr ganz aktuell und daran muss gearbeitet werden. Entschuldige die Umstände.

Hitmaker
March 8, 2020

Die App ist tatsächlich nicht mehr ganz aktuell und daran muss gearbeitet werden. Entschuldige die Umstände.

Hallo @Pia.Deezer,

gibt es denn Pläne, dass absehbar an einer Aktualisierung für LG Fernseher gearbeitet wird?

Grüße