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Hörbuchkapitel springen


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Hallo...wenn ich meine Hörbücher über mein Google Mini abspiele, kommt es immer wider vor, dass beim abspielen eines neuen Kapitels plötzlich ein Kapitel eines anderen Hörbuch abgespielt wird. Passiert nicht wenn ich es über Bluetooth höre. Bin Premium Kunde. Ich lösche regelmäßig den Cache in der App, habe aber keine Ahnung ob es da einen Zusammenhang gibt. Vielleicht weiß jemand Rat ?

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Beste Antwort von Antje.Deezer 20 February 2023, 13:19

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@Harleyhoneybee  hast du versucht die App mal neu zu installieren? 

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Hallo Antje, 

Ja, habe ich auch schon probiert. Wenn ich es über Bluetooth laufen lasse passiert es nicht. Nur wenn ich es auf mein Google Mini streame. Da ke für deine Antwort.

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Hi @Harleyhoneybee  ich habe noch mal intern nachgeforscht und unser Kundenservice hat mir noch folgenden Tipp gegeben:

 

-melde dich aus allen deinen Geräten ab und schließe die Deezerapp -erhalte hier ein neues Passwort: http://www.deezer.com/password/reset-Lösche Deezer aus deinem Google Mini-Schalte das Soundsystem für 1-2 Minuten aus-Schalte das Soundsystem wieder ein-Installiere Deezer erneut-Melde dich erneut mit deinem Deezer Konto an

 

Ich hoffe, das hilft bei deinem Problem. 

 

 

 

 

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Ich werde es ausprobieren. Danke

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