Google Assistant Sprachsteuerung Fehler bei Playlist-Wiedergabe

Ich hatte das „nicht“ im Übrigen auch verstanden, obwohl es nicht explizit geschrieben war. 

@Kevin Deezer und @dee_dirk:

Nach wie vor kommt nur die Meldung “Entschuldige, ein Fehler ist aufgetreten. Versuche es noch einmal, wenn Du bereit bist.”

Ich bin bereit. :-) Nur Deezer ist es nicht.

Geräte sind neu gestartet und nochmals neu verbunden mit meinem Deezer Account, leider keinerlei Änderung seit Wochen...

Hallo @dibo, hast du noch das Problem heute? Leider konnten wir einen technischen Fehler am Freitag auf mehreren Geräten feststellen, entschuldige bitte die Umstände. Dieser Fehler sollte nun für die meisten Nutzer behoben sein. Versuche einmal, deine Geräte neu zu starten.

Sehr schön! 

VG

@Kevin Deezer:

Warum klappt es bei mir denn einfach nicht?

Meine Geräte sind neu gestartet. Ich bekomme ein “In Ordnung, ich spiele deine Deezer Playlist XXX”, dann folgt entweder Stille oder der altbekannte Fehler.

Hallo @dibo, es tut mir Leid, dass es bei dir immer nicht klappt. Hast du auch deinen Router zusammen mit den Geräten neu gestartet?

VG

Hallo,

ich habe genau dieses gleiche Problem mit meinen Google Nest Minis. 

Jetzt habe ich zwei neue Google Nest Audio, bei denen ich SÄMTLICHE hier genannten Befehle probiert habe, ohne Erfolg. Es gibt drei mögliche Antworten bzw. Reaktionen von Google bzw. Deezer:

1. Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es in einigen Minuten noch einmal.
2. Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es noch einmal, wenn du bereit bist.
3. Nichts, keine Antwort, kein einziges Wort, keine Musik.

Vorher kommt immer die Antwort: “Okay, deine Playlist [xyz] wird von Deezer gestreamt.” Die Playlisten werden also gefunden und erkannt, aber danach kommt immer eine der drei genannten Reaktionen.

Was ich bisher versucht habe: 

a) den Router und das Smartphone und die Google Nest Minis und die Google Nest Audios komplett neu gestartet. b) sämtliche hier genannten Befehle probiert. c) Deezer aus der Google Home/Assistant-App gelöscht und danach neu eingerichtet. d) die Google Home App gelöscht und danach neu installiert und Deezer in der App neu eingerichtet. 

Alles hat nichts bewirkt, beim Versuch Playlisten aufzurufen kommen die oben genannten drei Fehler. 

Wenn ich über einen Sprachbefehl einzelne Titel oder Alben aufrufe, klappt es einwandfrei. Nur bei Playlists funktioniert es nicht.

Testweise habe ich Spotify Free installiert, damit funktionieren die Befehle für Playlists ganz hervorragend, ohne jeden Fehler.

Nach wie vor ist bei mir Deezer nicht nutzbar wie zuvor. Bei Playlists und auch Alben bekomme ich die bereits genannten Fehlermeldungen. Alles Vorgeschlagene wurde bereits versucht. Das bedeutet dann also demnächst wieder ein Wechsel zur Konkurrenz. Sehr schade, da ich Deezer gern weiter genutzt hätte. :-(

Ich kann das Problem nun näher eingrenzen.

Es kommt nur dann vor, wenn ich die Google Nest Audios als Paar gekoppelt habe. Sobald ich dann die bekannten Befehle (alle!) versuche, kommen abwechselnd die vorgenannten Fehlermeldungen - aber es wird keine einzige Playlist gespielt, und auch kein einziges Album, wie ich mittlerweile leider erfahren musste. Das gleiche Verhalten ist bei den Google Nest Minis.

Sobald ich die Kopplung der Google Nest Audios (und der Minis) aufhebe und sie als Einzelgeräte betreibe, funktionieren sowohl die Playlisten als auch die Alben einwandfrei. Wenn ich sie danach neu starte und dann wieder neu koppele, dann sind die Fehler sofort wieder da.

Deezer ist für mich also ziemlich nutzlos, denn das Abspielen von Playlisten und Alben funktioniert bei mir nicht, wenn ich die Musik mit den Google Nest Geräten in Stereo hören möchte. 

Was tut Deezer nun, um das Problem kurzfristig zu beheben?