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Hallo,

wenn ich Playlists mit der Deezer App auf dem Fire TV Stick abspiele, wird die App regelmäßig unterbrochen. (Bildschirmschoner mit den Bildern habe ich auf keine Bilder gesetzt und Startzeit “Nie”). Jetzt kommt immer ein schwarzer Bildschirm der durch das Drücken einer Taste verschwindet und die Musik wird fortgesetzt.

Leider hab ich die Einstellung, dies zu deaktiveren nicht gefunden. Kann mir jemand helfen?

Danke

Hallo @Annett Brückner, tritt dieser „schwarze Bildschirm“ nur innerhalb Deezer auf, oder konntest du das Problem auch schon bei anderen Apps die sich auf dem Fire TV Stick befinden beobachten? Das solltest du einmal prüfen und ggf. Rücksprache mit dem Amazon Support halten.

Leider können wir dir hier bei Problemen zur Deezer App auf den Fire TV Stick nicht weiterhelfen, da die die App für den Fire TV Stick nicht mehr unterstützt wird. Heißt: Die App befindet sich zwar noch im Store, bekommt allerdings keine Updates mehr, womit die Funktionalität nicht mehr gewährleistet werden kann.

Es ist nur bei Deezer leider. Wenn die App aber nicht mehr unterstützt, hat sich die Fehlersuche eh erledigt. 😔

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