Wir nutzen seit vielen Jahren Deezer und mehrere Bose Soundtouch Lautsprecher. Seit längerem haben wir einen Deezer Family Account. Heute meldet Soundtouch, dass die Anmeldung nicht funktioniert, es wird ein Deezer Premium+ Konto benötigt. Was kann ich tun?
Beste Antwort von Tomcat78
Original anzeigenKann es Sein, dass wir wieder ein Zertifikatsproblem mit Böse und Deezer haben? Seit heute morgen bekomme ich wieder die Fehlermeldung 1046 wie letztes Jahr. Ich kann mein Konto auf dem Böse System anmelden aber keine Musik abspielen.
Trotzdem danke für die schnelle Antworten
:)
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Ach menno… 😉
Dann drücke ich mal die Daumen, dass der Bose Support mit mehr Hilfe glänzt, wenn mal mit anderen Anbietern ein Problem auftaucht.
Danke aber das ist wirklich zu aufwendig. Ich kenne noch einen anderen Anbieter mit Sp.. Bei dem hatte alles super funktioniert mit bose ;) ist günstiger wie auf sonos umzusteigen;)
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Wenn die Firmware aktuell ist, könntest du noch versuchen, Deezer als Dienst aus Bose zu entfernen, den oder ggf. noch andere Bose-Speaker neu zu starten und dann Deezer nochmal neu einzurichten. Ansonsten kann der Bose Support evtl. noch weiterhelfen, oder du wirfst tatsächlich alles Geräte raus und bekommst von mir eine 1a premium Kaufberatung für ein anständiges Sonossystem. 
Hallo ich hab ja die bose home speaker nicht die Soundtouch. Aber beim home speaker hab ich die aktuellste Version drauf.
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Hast du denn die hier im Thread genannten Tipps probiert? Also (über die Bose App auf einem Mobilgerät) nach Updates für dein Bose System gesucht und diese installiert?
Hallo ich hab den bose home speaker und bei mir geht seit Wochen auch nix trotz Premium Konto. Ich bin enttäuscht von bose. Ich werde wenn es so bleibt alle Geräte verkaufen und umsteigen
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Das hat tatsächlich funktioniert. Vielen Dank!
Prima, dann weiterhin viel Spaß mit Deezer auf deinem Bose System. 😎
Das hat tatsächlich funktioniert. Vielen Dank!
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Kannst du es mal mit der Bose App auf einem Mobilgerät (Android oder iOS) versuchen?
Bei mir scheint das Problem an der (Windows) Soundtouch App zu liegen. Immer wenn ich meinen Account dort übergeben möchte (siehe Screenshot) passiert einfach gar nichts. Hat noch jemand dieses Problem?
Hat nach Update der Lautsprecher geklappt. Danke für eure Hilfe
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Manchmal wird ein FW Update auch erst gefunden, nachdem Router und und Speaker komplett vom Strom getrennt und wieder neu gestartet werden.
Die Art der Verbindung des Speakers in deinem Netzwerk kann auch eine Rolle spielen. Wlan Repeater sind da z. B. oft problematisch. Am besten verbindest du für eine Updatesuche den Speaker mal per Lankabel oder per Wlan direkt mit dem Router.
ich habe allerdings Deezer Premium.
Moin
Mit deinem Bose-Gerät sollte alles wieder reibungslos funktionieren, sobald du das aktuellste Update aus Oktober eingespielt hast. Dafür müsstest du bitte in die Bose-App schauen und suchen, wo man das Firmware-Update anschubsen kann.
Alternativ hilft dir die Bose-Seite hier vielleicht weiter:
https://www.bose.de/de_de/support/articles/HC2474/productCodes/soundtouch_30_ii/article.html
Danke für die Antwort ,ich habe allerdings Deezer Premium.
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Deezer premium+ oder auch einfach nur premium meint das gleiche und ist die Einzelabo-Form des kostenpflichtigen Deezer Abos ohne HiFi Qualität.
Für die Wiedergabe von Musikdiensten auf externen Systemen wie Bose oder Sonos wird meistens ein Account mit kostenpflichtigem Abo benötigt. Die kostenlose Free Variante, die z. B. auf den Smartphone Apps funktioniert, wird auf diesen Systemen meist nicht unterstützt.
Moin
Wahrscheinlich ist bei dir keine Automatik aktiviert, sodass du bitte in der Bose-App schauen müsstest, ob das Update vorhanden ist und vielleicht auf einen manuellen Schubser wartet.
Bei mir läuft Deezer mit der Soundtouch App überhaupt nicht. Was ist Deezer Premium +,
Es nervt so langsam. Wer ist denn Schuld Deezer oder Bose ?
Hallo… Ich vermute, du hast dich mit einem neuen bzw. anderen Account hier in der Community angemeldet, richtig!?
Bzgl. des Problems kann ich dir dann nur raten, alle Bose Geräte nochmal neu zu starten und Deezer auch nochmal versuchen neu zu verknüpfen.
Ansonsten wäre der Bose Support wohl der richtige Ansprechpartner.
Hallo,
ja, das ist ein anderer Account aus der Familie. Danke, ich versuche es noch einmal.
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Hallo… Ich vermute, du hast dich mit einem neuen bzw. anderen Account hier in der Community angemeldet, richtig!?
Bzgl. des Problems kann ich dir dann nur raten, alle Bose Geräte nochmal neu zu starten und Deezer auch nochmal versuchen neu zu verknüpfen.
Ansonsten wäre der Bose Support wohl der richtige Ansprechpartner.
Hast du mal manuell nach Firmware Update für Bose gesucht? Geht wahrscheinlich wie bei Sonos über die App. Also bei dir die Bose App… 😉
Hallo,
ja, das habe ich gemacht, es war aber schon die aktuellste Firmware Version.
Viele Grüße
Manuel
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Hast du mal manuell nach Firmware Update für Bose gesucht? Geht wahrscheinlich wie bei Sonos über die App. Also bei dir die Bose App… 😉
Oh man ist das nervig, vor 3 Tagen einen Premium Familienaccount für das Soundtouch 10 geholt und jetzt bekommt die Box die Verbindung nicht hin. Wenn man Deezer Mailadresse und Passwort beim Verbinden in der App eingibt, passiert einfach nichts :(
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