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Bose Soundtouch lässt Anmeldung mit Deezer nicht zu



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138 Antworten

Hi ich habe noch Amazon Musik. Das funktioniert einwandfrei. Liegt wohl an Deezer. Meine Bose Geräte haben auch kein Update gemacht oder so. Es hat. Einfach nicht funktioniert. Muss also an Deezer liegen. 

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@jobarthel 

Hallo…

Was heißt genau „nichts außer TuneIn“? Hast du neben Deezer und TuneIn noch andere Dienste getestet? 
Wenn da noch andere Dienste betroffen sind, wäre das imo ein Zeichen dafür, dass die Ursache bei Bose liegen kann. 

Benutzerebene 2

Ich habe genau das gleiche Problem! 

Habe mich schon mehrfach neu an- abgemeldet,aber es funktioniert nicht mehr! 

Ich habe ein Dezzer Premium Konto .....so ärgerlich ......

Ich habe auch dasselbe Problem! Seit drei Tagen geht nichts mehr, ausser TuneIn. Bitte um Hilfe und Info, woran das liegt und was man dagegen tun kann. Ich habe schon alles bei Bose versucht! Nix... Bin absolut sauer!!!

Benutzerebene 7
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@ralfgross 

Hallo… 

Wie du weiter oben lesen kannst, tritt das Problem wohl aktuell generell mit Bose auf. Es ist bei Deezer bekannt und es wird geprüft, auf welcher Seite (Bose und/oder Deezer) die Ursache liegt und was getan werden muss. 
Wir bitten alle Betroffenen um etwas Geduld. 

Wir nutzen seit vielen Jahren Deezer und mehrere Bose Soundtouch Lautsprecher. Seit längerem haben wir einen Deezer Family Account. Heute meldet Soundtouch, dass die Anmeldung nicht funktioniert, es wird ein Deezer Premium+ Konto benötigt. Was kann ich tun?

Habe gerade das gleiche Problem.

Deezer als Musikdienst bei Bise gelöscht. Neu installiert. Aber funktioniert trotzdem nicht.

Benutzerebene 7
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@Deekay 

Hey, Danke für den Hinweis bzw. Lösungsansatz…
@Kevin Deezer gibt das bestimmt gerne als Tipp an die passende Stelle weiter. 

Benutzerebene 3

Die Lösung ist recht einfach. Die Root-Zertifikate von Let’s Encrypt sind abgelaufen, da kämpfen derzeit viele Unternehmen mit. Da. es genau in den Zeitraum passt würde ich fast darauf wetten wollen dass das das Problem ist.

Ich will mich nicht zu weit aus dem Fenster lehnen, aber eigentlich sollte das in wenigen Minuten zu beheben sein…..

Benutzerebene 7
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Gab es fürs Bose System in den letzten Tagen ein Update?

Dann könnte es sein, dass die Dienste beim Nutzen der API ggf. etwas ändern müssen. 

Ich vermute, Deezer muss da ggf. etwas an der Schnittstelle zu Bose aktualisieren, damit der Login am Account wieder erkannt wird. 
Entweder funktioniert das dann irgendwann wieder von alleine, oder man versucht zwischendurch wie @Benjamin.Schulz es beschrieben hat, den Deezer Account im Bose System neu einzurichten. 

Benutzerebene 7
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@pinobalou, die Entwickler wurden bereits informiert und werden es sich anschauen.

Na irgendwann muss ja ne Info von denen ( Bose oder Deezer) kommen ...dann wird entschieden welcher Dienst der neue wird 

 

Ich habe den Fehler behoben mit einer Neueinrichtung des Deezer Kontos. Der Fehler ist zwar weg, aber es lädt auch überhaupt nicht. Wie gesagt Amazon Musik funktioniert. 

Das wäre super. Vielen Dank. 

Benutzerebene 7
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Hallo @frausandraschmidt, viele Nutzer klagen über ähnliche Probleme. Noch ist leider unklar wo das Problem genau liegt. Gerne gebe ich Bescheid, sobald ich mehr weiß🙂

Ich kann meine Bose App nicht mehr mit meinem Deezer Konto verbinden. Habe schon Verknüpfung gelöst und neues Passwort erstellt, aber Böse sagt mir immer, ich benötige ein Premium Abo... Das habe ich aber...? 

Ich kann mich nicht in der Bose App (für Soundtouch 10) in mein Deezer-Konto anmelden!? Ich habe mich mit den gleichen Daten hier angemeldet!?!

Gleiches Problem mit Böse Soundtouch 20, die beschriebenen Tipps haben nichts genützt.

Moin @Luphie, Fehler ist bekannt, siehe

Ticket wurde schon eröffnet.

Hallo, mein Bose Soundtouch System kann seit Ende September nicht mehr auf mein Deezer Premium Account zugreifen.

Wir haben das gleiche Problem seid 3 Tagen. Ich werde einfach kündigen. Amazon Music funktioniert 

Moin Zusammen,

da wir bereits einen Hauptthread zum Thema haben, wird dieser Thread wahrscheinlich rübergeschoben. (→ @Kevin Deezer )

 

@David.obergfell @Barbara1990 @Andrej Garaycochea @Hannes750 @ThoLi @DJ CHV @pinobalou @carina36cm @AMG_raser @Eddy63 @Loorde 

 

Bislang habe ich leider noch kein Feedback vom Support erhalten. Ich versuche nachher noch an andere Stelle, Informationen zu bekommen, was los ist und wie der Stand der Dinge ist.

Euer Frust ist absolut verständlich. Ich bin mir sehr sicher, dass die Entwickler bereits - mit Bose zusammen - die Ursache erforschen. Sobald ein Kooperationspartner mit im Boot ist, muss man halt erst sondieren, auf welcher Seite genau der Knoten sitzt.

Bitte noch etwas Geduld. :expressionless:

Hab seit 3Tagen auch das gleiche Probleme in Verbindung mit Bose Soundtouch. Allerdings scheint es an Bose zuliegen und nicht an Deezer, denn bei meinem Marantz-Amp. mit Heos läuft es Problemlos. Wäre nicht das erste Mal, dass die es bei Bose nicht gebacken bekommen 

Selbiges Problem. 

Bose Soundtouch ST1O funktioniert Deezer nicht.

Am Bose ST20 funktionierte Deezer bis vor wenigen Minuten. Nach dem Wechsel einer Playlist jedoch selbiges Problem - Fehler 1046.

Hallo, wir haben das selbe Problem… 😕Deezer Premium und einige Bose Laustprecher… und seit zwei Tagen geht nix mehr. Bitte schnell beheben sonst muss Spotify her… die Kids werden ungeduldig 😒

Hallo Support Deezer gib laut 😀sonst bin ich wech 

Bei mir das gleiche Spiel! Ich bin schon zu Amazon Musik umgestiegen. 

Keine Lust mehr. 

 

Nervig sowas ,dann sollen sie doch sagen wir arbeiten nit mit Bose mehr zusammen ,

dann weiß man was das Problem ist …

 

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