Skip to main content
One Hit Wonder
SimonB.
One Hit Wonder
August 18, 2018
Beantwortet

BMW Online Entertainment Verlängerung nicht aktiv

  • August 18, 2018
  • 25 Antworten
  • 2353 Ansichten
Hallo,

ich habe bisher Deezer über BMW gebucht und konnte über die Handyapp das Premiumangebot nutzen. Mein Abo bei BMW ist nun abgelaufen. Ich habe das Abgebot über BMW wieder aktiviert aber leider funktioniert jetzt das Premiumangebot über die App nicht mehr.

Kann mir jemand weiterhelfen?

vielen Dank.
Beste Antwort von Anja
HI Simon, das Problem tritt manchmal auf. Wir haben das alte Abo einmal vom Account getrennt. Bitte logge dich nun noch einmal im Auto direkt ein. Klappt es dann?

25 Antworten

Vorherige Antworten anzeigen
Guitar Hero
poolstars18
Guitar Hero
October 25, 2021

Hallo,

ich habe gestern mein abgelaufenes BMW Online Entertainment verlängert. In meinem Deezer Account steht aber immer noch Free Account. In meinem BMW ist die Option Online Entertainment nun auch wieder sichtbar aber wenn ich diese auswähle kommt folgende Fehlermeldung:

Hatte das Problem im ersten Jahr noch nie gehabt. Ein Klick auf OK ruft die Meldung nur neu auf. Hätte ich mal lieber nicht gewartet bis das Paket ausgelaufen ist.. :(

 

Hoffe mir kann hier geholfen werden. Gruss

Anonymous
October 25, 2021

Moin @poolstars18,

wahrscheinlich muss nur wieder die Verknüpfung BMW/Deezer hergestellt werden.

Der Support kann dir dafür am besten helfen:

https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

    Roadie
    Nke623
    Roadie
    August 9, 2022

    Habe das gleiche Problem nach Verlängerung kann ich nicht mehr auf deezer premium sowohl im BMW  als auch mobil.

     

    LG N.K

    Guitar Hero
    Cubie86
    Guitar Hero
    November 29, 2022

    Hallo,

    ich habe mein Deezer Abo durch die BMW Black Friday Aktion wieder um 1 Jahr verlängert, allerdings kann ich mich im Auto bzw. in der App nicht mehr anmelden. In der App ist nur die Deezer Free möglich. Aktivierungsbestätigung habe ich bereits am 25.11.2022 von BMW ConnectedDrive erhalten. Wie kann das Problem gelöst werden? Vielen Dank im Voraus! MfG 

    Anonymous
    November 30, 2022

    @Cubie86 

    Die hier im Thread genannten Links zum Support sind noch gültig. 😉

    NutzungsbedingungenAccessibility statement