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Antwort

Anmeldung an Deezer mit musiccast App liefert Fehler

  • February 6, 2022
  • 8 Antworten
  • 1023 Ansichten
T
Hitmaker

Seit ein paar Tagen kann sich die musiccast app nicht mehr bei Deezer anmelden. Habe einen Deezer Family account und einen Yamaha RX V683. Bekomme Zugriffsfehler und Registrieren nicht möglich. Firmware ist aktuell. Apps sind aktuell. Die Deezer App hat kein Problem. In der Deezer App ist zum streamen auf HD gestellt.

In der Deezer App wird angezeigt, das der Account nur mit meinem Handy bei 7 möglichen Geräten verknüpft ist.

 

 

Beste Antwort von tliebscher

Hat sich magisch aufgelöst. Es ist aber wirklich ärgerlich, dass eure API nicht stabil läuft. Das ich nicht der einzige mit dem intermittierende Problem bin, sieht man im Forum. Ich würde es wie viele andere musiccast Besitzer wirklich schätzen, wenn ihr genauso viel Liebe drauf verwendet wie auf eure eigenen Apps.

Danke fürs Fixen.

 

M
P

8 Antworten

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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  • Superschlumpf
  • Deezer 'Sonos-Master' Legend
  • February 6, 2022

@tliebscher 

Versuche doch mal, Deezer als Musikdienst aus dem Musiccast System zu entfernen, alle Geräte neu zu starten und Deezer wieder hinzuzufügen. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
T
Hitmaker
  • tliebscher
  • Autor*in
  • Hitmaker
  • February 7, 2022

Deezer Support ist in der Firmware des RX V683 eingebaut. Die musiccast App steuert nur das Gerät.

 

 

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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  • Superschlumpf
  • Deezer 'Sonos-Master' Legend
  • February 7, 2022

Deezer Support ist in der Firmware des RX V683 eingebaut. Die musiccast App steuert nur das Gerät.

 

 

Ok, ich war davon ausgegangen, dass man über die App analog zu z. B. SonosMusikdienste hinzufügen oder entfernen kann. Kannst du den Receiver irgendwie zurücksetzen oder dazu bringen, dass man Deezer neu mit dem Account koppeln muss? Das Gerät komplett mal für 2 Minuten vom Strom trennen hast du sicher schon versucht, oder!?

Im schlimmsten Fall muss Yamaha ggf. etwas an der Firmware anpassen. Ein grundsätzliches Problem von Deezer auf Musiccast Systemen ist mir jedenfalls nicht bekannt. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
K
Rockstar
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  • Kevin Deezer
  • Rockstar
  • February 13, 2022

Hallo @tliebscher, es passiert manchmal, wenn die Verbindung mit unserem Server aus irgendwelchem Grund nicht erfolgreich ist. Hast du noch das Problem?

https://www.deezer.com/de/profile/3421485864 | Offizielles Profil der Community: https://www.deezer.com/de/profile/4442272602
Superschlumpf
T
Hitmaker
  • tliebscher
  • Autor*in
  • Hitmaker
  • Antwort
  • February 14, 2022

Hat sich magisch aufgelöst. Es ist aber wirklich ärgerlich, dass eure API nicht stabil läuft. Das ich nicht der einzige mit dem intermittierende Problem bin, sieht man im Forum. Ich würde es wie viele andere musiccast Besitzer wirklich schätzen, wenn ihr genauso viel Liebe drauf verwendet wie auf eure eigenen Apps.

Danke fürs Fixen.

 

T
Guitar Hero
  • Tamara1
  • Guitar Hero
  • October 28, 2023

Im Yamaha musiccast läuft zwar das Radio, nicht jedoch Deezer. Egal, was ich versuche - Yamaha neu installieren, Geräte aus- und wieder einschalten - es kommt immer die Meldung “Zugriffsfehler, Registrieren des Systems nicht möglich”.

M
M
Roadie
  • Marc Lange
  • Roadie
  • November 24, 2023

Ich habe das Problem auch. Mit allen anderen Diensten funktioniert die App einwandfrei, nur Deezer kann ich in der App nicht anmelden

 

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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  • Superschlumpf
  • Deezer 'Sonos-Master' Legend
  • November 24, 2023

Ich habe das Problem auch. Mit allen anderen Diensten funktioniert die App einwandfrei, nur Deezer kann ich in der App nicht anmelden

 

Bitte einmal per Anfrage Formular dem Support mitteilen.
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869

Grundsätzlich sollte Deezer mit Musiccast funktionieren. Firmware der MC Geräte und App sind aktuell? Deezer wurde als Dienst komplett mal entfernt, alles neu gestartet Deezer per MC neu als Dienst eingebunden?

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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