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Ich kann meine zahlungsart nicht mehr ändern ..Ich habe außerdem ausversehen mein Abo gekündigt möchte es aber zurück geht aber nicht 

Wieso?

 

Und wieso kann man hier nicht mit nem Kundendienst reden bzw schreiben 

 

 

Moin @Brian Schulz,

du bist hier im Userforum. Hauptsächlich werden hier technische Probleme oder einfache Anwendungsfehler besprochen und im Idealfall gelöst.

Konkrete Fragen zu Zahlungen und weshalb Abos nicht buchbar/kündbar sind etc. können wir hier leider nicht beantworten.

Du kannst dem Support hier schreiben:
→ https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Entweder ein klassisches Ticket starten oder über die rote Bubble einen Chat starten. Ab ca. 10.30 Uhr sollte auf der anderen Seite des Chats dann auch ein Supporter sitzen.

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