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Antwort

Zahlung

  • June 24, 2022
  • 3 Antworten
  • 148 Ansichten

Guten Tag, 

Ich habe mein Deezer Premium bezahlt wie Sie im Anhang sehen können aber trotzdem habe ich kein Premium! Meine Nutzer-ID *********** und E-Mail ********************** hoffe das sie das Problem schnell lösen können! 

 

Beste Antwort von Anonymous

Moin @Celli.Street 

alle Daten so offen im Forum zu nennen ist eher semigut. @Kevin Deezer wird sicher einen Großteil davon pseudonymisieren.

Bitte wende dich einmal mit deinem Anliegen direkt an den Support unter https://support.deezer.com/hc/requests/new

3 Antworten

  • Antwort
  • June 24, 2022

Moin @Celli.Street 

alle Daten so offen im Forum zu nennen ist eher semigut. @Kevin Deezer wird sicher einen Großteil davon pseudonymisieren.

Bitte wende dich einmal mit deinem Anliegen direkt an den Support unter https://support.deezer.com/hc/requests/new


Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • June 25, 2022

Bevor du den Support kontaktierst, solltest du vielleicht vorher einmal checken, ob du auch im richtigen Deezer Account angemeldet bist. Am besten einmal ab und wieder anmelden.


  • June 25, 2022

@Laurin28 

Die Nutzung des korrekten Accounts hatte ich jetzt in der Tat vorausgesetzt.