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One Hit Wonder
June 24, 2022
Beantwortet

Zahlung

  • June 24, 2022
  • 3 Antworten
  • 167 Ansichten

Guten Tag, 

Ich habe mein Deezer Premium bezahlt wie Sie im Anhang sehen können aber trotzdem habe ich kein Premium! Meine Nutzer-ID *********** und E-Mail ********************** hoffe das sie das Problem schnell lösen können! 

 

Beste Antwort von

Moin @Celli.Street 

alle Daten so offen im Forum zu nennen ist eher semigut. @Kevin Deezer wird sicher einen Großteil davon pseudonymisieren.

Bitte wende dich einmal mit deinem Anliegen direkt an den Support unter https://support.deezer.com/hc/requests/new

3 Antworten

Antwort
June 24, 2022

Moin @Celli.Street 

alle Daten so offen im Forum zu nennen ist eher semigut. @Kevin Deezer wird sicher einen Großteil davon pseudonymisieren.

Bitte wende dich einmal mit deinem Anliegen direkt an den Support unter https://support.deezer.com/hc/requests/new

Deezler
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Alexa-Master' Legend
June 25, 2022

Bevor du den Support kontaktierst, solltest du vielleicht vorher einmal checken, ob du auch im richtigen Deezer Account angemeldet bist. Am besten einmal ab und wieder anmelden.

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
June 25, 2022

@Laurin28 

Die Nutzung des korrekten Accounts hatte ich jetzt in der Tat vorausgesetzt.