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Guten Tag, 

Ich habe mein Deezer Premium bezahlt wie Sie im Anhang sehen können aber trotzdem habe ich kein Premium! Meine Nutzer-ID *********** und E-Mail ********************** hoffe das sie das Problem schnell lösen können! 

 

Moin @Celli.Street 

alle Daten so offen im Forum zu nennen ist eher semigut. @Kevin Deezer wird sicher einen Großteil davon pseudonymisieren.

Bitte wende dich einmal mit deinem Anliegen direkt an den Support unter https://support.deezer.com/hc/requests/new


Bevor du den Support kontaktierst, solltest du vielleicht vorher einmal checken, ob du auch im richtigen Deezer Account angemeldet bist. Am besten einmal ab und wieder anmelden.


@Laurin28 

Die Nutzung des korrekten Accounts hatte ich jetzt in der Tat vorausgesetzt.


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