Hallo,
ich musste mein PayPal umstellen und habe das Konto neu eröffnet.
Dadurch wurde das Einzugsverfahren gekündigt und Family läuft heute aus.
Im Deezer-Account finde ich jein Möglichkeit, PayPal neu zu verknüpfen, wie aktualisiere ich die Zahlungsmethode???
Ich fürchte, dass ich heute Nacht auf Free umkippe, was passiert dann mit den verknüpften Familienkonten und unser aller Downloads und Playlists etc., die es unter Free nicht gibt?
Beste Antwort von Laurin28
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Hi
Deine Unterkonten werden (wenn keine eigenständige Accounts) eingefroren. Funktionieren also solang nicht, bis du wieder den Family Tarif hast. Wenn die Unterkonten deiner Familie eigenständig sind, dann werden sie auf free umgestellt und erhalten den Family Status sobald das Abo wieder gebucht wurde. Bei den Downloads bin ich mir nicht ganz sicher, ich meine da werden die Downloads auch „eingefroren“ und sobald das Abo wieder aktiv ist, können diese wieder regulär genutzt werden. Kann natürlich aber auch sein das die Downloads weg sind und komplett neu geladen werden müssen. Da bin ich mir leider nicht mehr sicher.
Wenn die Unterkonten deiner Familie eigenständig sind, dann werden sie auf free umgestellt und erhalten den Family Status sobald das Abo wieder gebucht wurde.
Nicht ganz: Eigenständige Unterkonten bleiben zunächst auf Status Free und müssen neu ins Family-Paket eingeladen werden. Da gibt es keine Automatik.
Nur Family-Profile (gleiche Anmeldedaten wie Admin) werden automatisch wieder reaktiviert.
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Und wieder etwas gelernt. Danke
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