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One Hit Wonder
January 2, 2023
Beantwortet

warum kann ich deezer Premium nicht benutzen ich habe schon 2jahre ein konto und gerade 10,99 dafür bezahlt

  • January 2, 2023
  • 3 Antworten
  • 166 Ansichten

Ich habe schon länger ein deezer Premium konto das ich auch immer bezahlt habe gerade das letzte vor einer Stunde. Warum steht immer nur das ich deezer free habe und upgraden muss

    Beste Antwort von Deezler

    Hallo @Teletext1, am besten du meldest dich ab und wieder an. Womöglich bist du im falschen Account

    3 Antworten

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    DeezlerAntwort
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    January 2, 2023

    Hallo @Teletext1, am besten du meldest dich ab und wieder an. Womöglich bist du im falschen Account

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    Roadie
    July 14, 2024

    Hallo habe gekauft für einen Monat ist aber nicht freigeschaltet 

    EifachJustin
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer Legend
    July 14, 2024

    Hallo habe gekauft für einen Monat ist aber nicht freigeschaltet 

    Hallo @Svengutsche 

    Bist du mit dem korrekten Konto angemeldet? Logge dich einmal aus und wieder ein.

    Schaue auf deinem Account (payment.deezer.com) nach, welches Abonnement aktuell aktiv ist und welche Zahlungen bereits verbucht wurden. Vielleicht findest du dort einige Informationen.

    Falls nichts davon zutrifft kannst du auch den Support anschreiben.

    ♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new