Hey, ich war jetzt die letzten Jahre Deezer Premium Mitglied, aufeinmal bin ich es nicht mehr und ein Upgrade ist derzeit anscheinend nicht möglich.
Woran kann das liegen?
Beantwortet
Upgrade auf Premium funktioniert nicht
Beste Antwort von Anonymous
...wenn noch Hilfe benötigt wird, bräuchten wir etwas mehr Futter.
Moin
hast du irgendwas anders gemacht als sonst?
Musstest du dich evtl. neu anmelden in der App oder hast du ein neues Smartphone?
Sind deine ganzen Favoriten noch vorhanden?
...wenn noch Hilfe benötigt wird, bräuchten wir etwas mehr Futter.
Hallo,
benötige mal eure Hilfe… Ich hatte bis letztes Jahr Deezer Premium auf dem Handy das ich dann gekündigt hatte. Seit kurzem würde ich liebend gerne wieder auf Premium upgraden aber es funktioniert einfach nicht, ich habe auch alle verschiedene Zahlmethoden versucht, auch das Handy ist noch das gleiche wie letztes Jahr. Des Weiteren habe ich die Deezer App deinstaliert ( hatte Befürchtungen meine Favoriten Playlist zu verlieren ) und wieder neu heruntergeladen, auch das hat nicht zum gewünschtem Ergebniss geführt...
Kann mir jemand weiterhelfen?
+10Hi Roland, am besten, wendest du dich damit an unseren Kundenservice - dort kannst du deine Daten auch besser teilen als in einem Forum :) :
+10https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Dort kannst du deine Daten problemlos teilen und die Kollegen können dir besser helfen :)
Antworten
Anmelden
Sie haben bereits einen Account? Anmelden
Login über soziales Netzwerk
In deinem Deezer Konto anmeldenEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.