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Antwort

Upgrade auf Family - direkt bezahlen

  • September 12, 2022
  • 2 Antworten
  • 92 Ansichten
N
One Hit Wonder

Ich habe gerade auf Family Upgegraded und musste direkt 16,99 bezahlen. Dabei lief ja noch mein Premium Abo dass ich für einen Monat bezahlt hatte. So kann man auch Geld verdienen. Jetzt habe ich ja doppelt bezahlt obwohl Deezer es eigentlich anteilig verrechnen müsste. Bitte um Antwort bzw. Stellungnahme dazu. Danke

Beste Antwort von Deezler

Hallo @Nilzzomatic3000, der Support kann dir dein zuvor gebuchtes Premiumabo in Family verrechnen. Einfach einmal beim Support melden. https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

2 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezler
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • Antwort
  • September 12, 2022

Hallo @Nilzzomatic3000, der Support kann dir dein zuvor gebuchtes Premiumabo in Family verrechnen. Einfach einmal beim Support melden. https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
A
  • Anonymous
  • September 12, 2022

So wie @Laurin28 schon schrieb → Einmal bitte an den Support wenden.

Man muss aber der Korrektheit halber dazu sagen, dass es bei Buchung des höheren Abos einen Hinweis gibt, dass die Gebühren für das neue Abo sofort fällig werden und die für das vorherige Abo gezahlten Gebühren automatisch verfallen.

Eventuell ist die Schriftgröße kleiner als normal… was ich jetzt mal unkommentiert lasse.

Deezler
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