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Antwort

Unberechtigte Abbuchung

  • November 27, 2025
  • 1 Antwort
  • 14 Ansichten
M
One Hit Wonder

Sehr geehrte Damen und Herren, 

ich habe letzten Monat am 18.10. habe mein Premium Abo auf Family umgestellt.Obwohl ich am 18.10 bereits eine Abbuchung von 11,99€ für das Premium Abo hatte, haben sie mir am 21.10. erneut 19.99€ für das Family Abo abgebucht. Der Differenzbetrag von 8 €wäre ja vollkommen in Ordnung aber nicht 19.99€.

Ich bitte um eine kurze Stellungnahme. 

Beste Grüße 

Marco Häuflich 

 

Beste Antwort von EifachJustin

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    EifachJustin
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    • EifachJustin
    • Deezer Legend
    • Antwort
    • November 28, 2025

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