@schmitz060541 

Melde dich bitte einmal beim Support Team per Chat oder Anfrageformular. Ein Mitarbeiter kann die Zahlung und deinen Abo-Status dann prüfen. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Hab ich schon gemacht, hilft nur nicht

Was hat der Support dir denn gesagt?

Hast du direkt bei Deezer dein Abo gebucht oder über einen Drittanbieter, an den evtl. auch die Zahlung geht?

Kam die Bestätigung der Zahlung / Buchung auch an die Emailadresse, die du zum Einloggen nutzt? Prüfe das bitte nochmal… leider passiert es Usern oft, dass dabei aus versehen ein neuer Account mit anderer Emailadresse angelegt wird und man dann einen zweiten Account hat. 

Hallo, ich habe das Abo direkt bei deezer gebucht! Und über Google pay bezahlt und die Bestätigung ging an dieselbe Email Adresse wie meine Anmeldung! 

@schmitz060541 

Wir haben hier nicht die Möglichkeiten, wie der Support. D.h. wenn die Zahlung - aus welchem Grund auch immer - nicht deinem Account zugeordnet werden konnte, muss(!) der Support nochmal gucken.

Was wir hier machen ist blankes Rätselraten… mehr nicht.

@schmitz060541 

Kann mich @dee_dirk nur anschließen, da du uns ja auch nicht verrätst, was der Support dir beim ersten Kontakt gesagt hat. 

Der Support hab mir gar keine Antwort! Jedenfalls keine Lösung die ich nicht selbst längst überprüft habe... Erst eine doppelte Bezahlung half mir... Also hat deezer 2 monatsbeitrag bekommen um mich freizuschalten... Ziemliche abzocke!!!

Ich bekam von deezer nur genau das mitgeteilt was ihr mir mitteilte und was ich längst überprüft hatte... Also egal... Ich muss scheinbar einmal im Monat doppelt soviel wie normal bezahlen und das als krebspatient, der häufig im kh liegt und nicht schnell genug reagieren kann, werde nun immer auf meinem Google pay Konto immer 23 Euro haben, da bei mir der noale Preis nicht anerkannt wird aus welchen Gründen auch immer...