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Beantwortet

Stornierung

  • May 24, 2021
  • 4 Antworten
  • 146 Ansichten
M
One Hit Wonder

Hallo liebes Deezer Team,

Ich habe gerade die Nachricht, von Boku erhalten, dass mein Deezer Abo storniert wurde, allerdings habe ich nichts storniert. Ich würde um Auskunft bitten, ob mein Deezer Family Abo storniert wurde.

 

Mit freundlichen Grüßen 

Marcel 

Beste Antwort von Deezler

Hallo @Marcel03, da wendest du dich am besten einmal über diesen Link an den Deezer Kundenservice.

4 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezler
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • Antwort
  • May 24, 2021

Hallo @Marcel03, da wendest du dich am besten einmal über diesen Link an den Deezer Kundenservice.

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    A
    Roadie
    • Arif Rezaie
    • Roadie
    • October 2, 2021

    Wie kann ich mein Premium abo störnieren?

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
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    • Deezler
    • Deezer 'Alexa-Master' Legend
    • October 2, 2021

    Hallo @Arif Rezaie, du kannst dein Premium Abo jederzeit über die App oder via PC Browser kündigen. Eine Stornierung ist so nicht möglich, da wendest du dich am besten einmal an den Support und fragst ob eine Stornierung möglich ist bzw. sie so nett wären eine zu veranlassen. Hier geht es zum Support.

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
      A
      • Anonymous
      • October 2, 2021

      Sofern das Abo über einen Drittanbieter gebucht wurde (z.B. Apple) muss es entsprechend dort gekündigt werden.

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